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¿Cómo tomar la decisión de contratar o despedir a alguien??

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What are the principles of great hiring?

Effective hiring is crucial to the success of any organization. Hiring the right talent not only improves productivity, but also strengthens the work environment and promotes healthy company growth. Let's look at five key ideas for successful hiring:

  1. Analyze the skills needed:

    • It is essential to assess both the candidate's human and technical skills.
    • Human skills: These include abilities such as communication, teamwork and empathy.
    • Technical skills: These are linked to the specific knowledge and tools required for the position.
  2. Resolving capacity of the candidate:

    • Ask about past experiences in interviews.
    • Ask questions such as:
      • "Tell me about a successful project and what you learned from it."
      • "Describe a complex situation you solved".
  3. Evaluate social skills:

    • Consider whether the candidate is an extrovert or introvert and how he or she handles communication.
    • Confidence and the ability to have difficult conversations are vital to teamwork.
  4. Passion for the job:

    • Passion and enthusiasm are drivers for change and growth.
    • Books such as "The Greed" highlight the importance of passion and perseverance in accomplishing goals.
  5. Purpose in Life:

    • Ask about the candidate's personal purpose.
    • This offers insight into their values, principles and how they might align with the organization's mission.

How to handle the dismissal of an employee?

Terminating an employee is a complicated process, but necessary in certain circumstances. Here are some tips to make this process as fair and professional as possible:

  1. Constant communication:

    • Conduct regular performance evaluations and provide ongoing feedback.
    • Avoid surprises through recurring performance dialogue.
  2. Prepare for the conversation:

    • If termination is inevitable, prepare for a brief, dignified conversation.
    • Involve the HR team to ensure the process is fair and understandable.
  3. Probationary period:

    • In some cases, employ a probationary period to evaluate improvements before making the final decision to terminate.
  4. Long-term reflection question:

    • Ask employees how they see themselves contributing to the organization in the coming years.
    • This may reveal attitudes or preparations needed to maintain their position.

Promoting and retaining talent

Promoting the right talent is a critical component of retaining the best employees in the organization. Here are some key points:

  1. Impact of the wrong promotions:

    • Promoting the wrong person can lead to the departure of the most valuable talent.
    • Promotions should be thoughtful and based on merit and alignment with the organization's values.
  2. Building an extraordinary team:

    • The goal is to build a strong, cohesive team to achieve organizational goals and dreams.
    • Proper management of promotions can foster a positive and motivating environment that promotes commitment and loyalty.

Contributions 15

Questions 3

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Estas son las notas que hice yo Despedir a alguien de la organización. **Tiene que haber un proceso claro de evaluación en las personas** **Tener una comunicación constante con tu equipo** 1\. Establecer un proceso recurrente de comunicación: para ir evaluando y retroalimentando de como va su desempeño y metas, así evitar despidos. 2\. Tener una conversación digna y honesta: Explica la razón del por que esa persona se despide, la reunión dura como máximo 20 min. 3\. Períodos de pruebas: son períodos cortos como de 3 meses para evaluar si sigue o no. 4\. ¿Por que eres la persona adecuada?: para los siguiente años 3, 5, etc que necesita la organización, para saber cómo se califican. 5\. No negociables: Las personas que violan o no cumplen con los valores/políticas de la empresa.
Estas son las notas que yo hice. Para contratar siempre tener en cuenta: 1\. Habilidades **del puesto**: Analizar y observar si la persona tiene las habilidades que se necesita para el puesto y organización. 2\. Capacidad para **resolver problemas**: detectar si la persona tiene capacidad resolutivas “Cuéntame de una experiencia positiva, un proyecto donde haya salido muy bien, de todo eso quiero saber que aprendiste”, “Quiero que me practiques de una situación compleja/difícil en lo personal y/o profesional que hayas vivo, ¿Como lo resolviste y qué aprendiste?”. 3\. Habilidades **Sociales**: Habilidades sociales necesarias para desempeñar su rol en la empresa. 4\. Perseverancia y **Pasión**: Gente con entusiasmo, energía, el deseo, las ganas, etc. 5\. Propósito: el propósito en la vida, cuáles son sus principios, valores y filosofía de vida. \*Una mala contratación puede crear pérdidas de meses o años\* La responsabilidad de contratación son del gerente (en este caso nosotros), no de recursos humanos. Libro The Great: habla de 2 ingredientes mágicos que son perseverancia y pasión.
Hola, una inquietud. Los despidos generalmente debieran ser, por ejemplo antes de acabar la jornada, ¿correcto? Para que al día siguiente no asista o sin duda se debe terminar el mes o quizá la semana? Entiendo que si se convierte en una carga más que en solución lo ideal sería comunicarle lo antes posible para poder la organización retomar este proceso y buscar la vacante. ¿me estoy explicando correctamente? Gracias por la información, saludos.

Si la contratación no da resultado, hay un problema grave con el armado del perfil. Siempre recuerdo las palabras de mi profe de RR.HH, nos decía: Entiendan una cosa, ¡Superman, no existe! Cuando postulaba a un cargo de Jefe de Oficina para una empresa de Maquinaria Pesada, solicitaban que la persona tuviese a lo menos 5 años de experiencia en:

  • Ventas (Elaborar presupuestos, llevar negociaciones y representación comercial)
  • Jefe de Oficina
  • Competencias contables para llevar los costos y gastos de la sucursal
  • Conocimiento de maquinaria pesada (Hacer evaluaciones y diagnósticos)
  • Liderar la toma de inventario
    Para el puesto pedían un Ingeniero Mecánico, lo cual tiene sentido porque la empresa es una multinacional de Maquinaria Pesada. Pero un Ingeniero Mecánico, no tiene las habilidades desarrolladas para realizar ventas, tampoco tiene competencias en Administración y Finanzas para gestionar una sucursal. Sí está muy capacitado para hacer diagnósticos de fallas y supervisar la reparación.

A eso me refiero, cuando hablo que muchas veces el perfil está mal elaborado. Cobra sentido el comentario de mi profesor de RR.HH: ¡Superman, no existe!

¡Hola! Te comparto mis notas sobre las clases de "¿Cómo tener conversaciones inteligentes para resolver conflictos" y "¿Cómo contratar/despedir a alguien?": ![](https://static.platzi.com/media/user_upload/AltoGerencia-Clase7-1-fc3fcb9b-b400-4427-8d6e-c854e17c3222.jpg)

En mi opinión, uno de lo errores más grandes que cometen las empresas al buscar talentos, ponen mayor énfasis en la cantidad de años de experiencia para el puesto. Si bien es cierto, es importante la experiencia, no lo es tanto como anular todas las demás habilidades interpersonales necesarias, para relacionarse horizontal y verticalmente con los colaboradores de la compañía, y con agentes externos también.

**principios para una gran contratación** **Tienes que cuidadosamente analizar y observar; si la persona que estás contratando,** <u>tiene las habilidades que; tú necesitas para poder desempeñar el rol o esa función en tu organización.</u> **Si la persona tiene o no tiene la capacidad resolutiva.** Esa persona sabe o no resolver problemas. **importancia que tiene esa persona habilidades sociales necesarias** **si la persona tiene la pasión.** Tú quieres contratar gente que tenga la energía; el entusiasmo; las ganas; el deseo de venir a hacer un cambio en las vidas de otras personas. dos ingredientes mágicos que las personas hoy necesitan es: **perseverancia y pasión. Hay que perseverar y tener esa pasión para poder hacer de tu meta y sueño una realidad.** **cuál es tu propósito en la vida”** **La fórmula era sencilla; traer a la mejor gente disponible en el mercado, para lograr esa misión.** <u>algunas ideas </u>a la **hora de darle la salida o despedir a alguien de tu organización.** **<u>Tiene que haber un proceso claro de evaluación en las personas.</u>** <u>de alguna manera establecer un proceso recurrente de comunicación con la persona.</u> ¿Cómo va conforme a su desempeño y a las metas que tú le pusiste en la organización? Para evitar despidos **tener una conversación recurrente con tu equipo de trabajo. Si a pesar de que tuviste estás conversaciones difíciles, vas a tener que tomar esta decisión.** Normalmente estás decisiones de despido de alguien **son secciones breves. Son secciones que deben durar máximo 20 minutos. Eso es cuando la persona no está dando el ancho en su rendimiento.** Hay muchas organizaciones que meten a personas en **periodos de prueba**. Eso también es válido, en muchas organizaciones; sabes que no estás cumpliendo con las metas de la organización. Te vamos a meter en un periodo de prueba 3 meses
RESUMEN ¿Cómo tomar la decisión de contratar o despedir a alguien?? HABILIDADES DEL PUESTO: 1 PERSONA TIENE LAS HABILIDADES HUMANAS PARA ESTE PUESTO? 2-HABILIDADES TECNICAS 3-LA PERSONA TIENE LA CAPACIDAD RESOLUTIVA? CUENTAME DE UNA EXPERIENCIA POSITIVA Y QUE APRENDISTE(AQUI CUENTAN EL PROCESO) CUENTAME UNA SITUACION COMPLEJA Y COMO RESOLVISTE? QUE APRENDISTE? 4-HABILIDADES SOCIALES INTROVERTIVA- EXTROVERTIDA-BUENAS HABILIDADES DE COMUNICACION 5-TIENE PERSERVERANCIA Y PASION CONECTADA CON LA VISION Y MISION DE LA ORGANIZACION 6- PROPOSITO EN LA VIDA! DESPEDIR A ALGUIEN DE LA ORGANIZACION: TIENE QUE HABER UN PROCESO CLARO DE EVALUACION SOBRE LA PERSONA PARA EVITAR TOMAR UNA MALA DESCISION: \*\*\* TIENES QUE TENER UN PROCESO RECURRENTE DE COMUNICACION \*\*\* TENER UNA CONVERSACION DIGNA CON RRHH Y CON EL INVOLUCRADO CARACTERISTICAS DE DECISIONES/REUNIONES: MAXIMO 20¨ PERIODOS DE PRUEBA PREGUNTA: DIME POR QUE TU ERES LA PERSONA ADECUADA PARA LOS PROXIMOS 3 AÑOS EN ESTA ORGANIZACION
Las habilidades humanas se refieren a la capacidad de entender y gestionar las emociones propias y de los demás, abarcando la empatía, la autoconciencia y la autorregulación. Por otro lado, las habilidades sociales son un subconjunto de las habilidades humanas, enfocándose en la capacidad de interactuar efectivamente con otros, incluyendo la comunicación, el trabajo en equipo y la resolución de conflictos. Ambas son cruciales para el liderazgo y la creación de un equipo de alto rendimiento.
Excelente curso. Muchísimas gracias
Me encantó la sugerencia para desarrollar la conversación en la entrevista para después abordar con la pregunta de aprendizajes una vez ya enrolado en la historia.

Me llamó la atención como contrata Southwest Airlines, donde se contrata más por actitud que por habilidades (pues estas se enseñan). Es vital que los valores de esa persona hagan match con los de la empresa.

En los recursos se podrían poner los nombres o enlaces de los libros recomendados

Gracias

siempre hay que analizar la situación antes de tomar una decision