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¿Cómo dar retroalimentación a tu equipo?

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Recursos

Aportes 9

Preguntas 1

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Retroalimentación: 1\. Documentarte, investigar y prepararte para la retroalimentación. (entrevistas, informes, 2\. Saludar y conectar. (Agradecer su trabajo, honrar su vida y resaltar habilidades) 3\. Preguntarle, ¿cómo consideras que ha sido tu rendimiento al día de hoy? (escuchar atentamente) 4\. Brindarle tu punto de vista de manera muy asertiva y con información precisa. 5\. Preguntarle: ¿Qué vas a hacer al respecto? con base en la información que te brindo? (la persona crea una ruta o plan de mejora) 6.Agregar los comentarios y opiniones que consideres pertinentes para completar el plan anterior. 7.Pedirle que por favor realice un resumen nuevamente de todas las acciones que va a comenzar a realizar para mejorar. 8\. Añadirle nuevamente si hace falta algo, alguna tarea pendiente, agradecer, desearle el bien y despedirse.
Retroalimentación Prepararse antes de la reunión: Documentos, investigar (entrevistas, informes, reunes, etc) 1\. Bienvenida Cordial: Saludo y conexión (Agradecer su trabajo y tiempo) **\*escuchar atentamente\*** 2\. Agradecer Cordial: Honrar su vida y resaltar habilidades (Preguntarle cómo está, destacar habilidades) 3\. Preguntar, ¿cómo consideras tu rendimiento? **\*escuchar atentamente\*** 4\. Dar retroalimentación: Brindar tu punto de vista de manera muy asertiva y con información precisa. 5\. Preguntarle: ¿Qué vas a hacer al respecto? con base en la información que te brindo? (la persona crea una ruta o plan de mejora) 6\. Agregar comentarios y opiniones que consideres pertinentes para completar el plan. 7\. ¿Podremos resumir todas las acciones que tomaras? (Resumen de las acciones que va a realizar de mejora) Si algo faltó en esas acciones se le agrega a las tareas. Se agradece por todo y despedirse.
En el punto 5 yo sumaría a la pregunta ¿Qué vas a hacer al respecto? una más ¿En qué te puedo apoyar? La idea con esta pregunta es ser facilitador de herramientas como líder sin un micromanagement y sin dejar de hacer a un lado su accountability.
oigan no se si soy el unico pero cada que tomo esta leccion el video se congela en el segundo 17 y de ahí no pasa, ya cerre la página la volvi a abrir y no avanza de esa parte, sigo con las demas lecciones pero me causa intriga el porque pasa eso al igual que la lección de aplica lo aprendido no me abre
Tienes toda la razón, es una herramienta super completa y poderosa. Estaré practicando para estar más que preparada para poder usarla en nuestra organización, muchas gracias.
Excelente! solo agregaria dentro del plan de acción que tomemos pongamos un compromiso para una siguiente retroalimentación y no quede en una reunión nada más, sino ver realmente el cambio.

wow que chevere conversacion,

También es importante mencionar que las retros se dan siempre en privado, sin exhibir a la persona en cuestión, no porque sea regaño o reclamo de algo, pero muchas veces las cosas que se platican one on one llegan a ser delicadas.
crear la cultura de comunicación efectiva empieza por la retroalimentación , se debiera percibir como oportunidad de validar lo que estoy haciendo bien y lo que debo mejorar