Inglés Profesional y de Negocios

1

Inglés para Ventas

Lenguaje técnico y modismos para ventas en inglés

2

Vocabulario técnico para ventas de productos y servicios en inglés

3

Vocabulario común de ventas en inglés

4

Dichos y expresiones idiomáticas para ventas en inglés

5

Comisiones y compensación para vendedores en inglés

6

Lenguaje técnico para ventas en inglés

7

Resumen de lenguaje técnico para ventas en inglés

Quiz: Lenguaje técnico y modismos para ventas en inglés

Prospección de clientes potenciales en Inglés

8

Llamadas en frío a posibles clientes en inglés

9

Contacta a un cliente por correo electrónico en inglés

10

Comprende y aclara las necesidades de un cliente en inglés

11

Preguntas útiles para vender algo en inglés

12

Resumen de cómo contactar a un cliente en inglés

Quiz: Prospección de clientes potenciales en Inglés

Hacer una propuesta comercial en inglés

13

Vocabulario para abrir un discurso de ventas en inglés

14

Crea un discurso comercial en Inglés

15

Habla de problemas y necesidades de servicios en inglés

16

Habla de características de productos en inglés

17

Resumen del discurso de venta en inglés

Quiz: Hacer una propuesta comercial en inglés

Negociación y cierre de ventas en inglés

18

Frases útiles para negociar en inglés

19

Habla de porcentajes, grandes cantidades y divisas en inglés

20

Habla de tasas, gastos de envío, formas de pago y opciones de financiación en inglés

21

Da manejo a objeciones en inglés

22

Lenguaje persuasivo para cerrar una venta en ingles

23

Resumen de un cierre de venta en inglés

Quiz: Negociación y cierre de ventas en inglés

Retención de clientes en inglés

24

Políticas y procedimientos de reembolso en inglés

25

Vocabulario para posventa en inglés

26

Expresiones para dar seguimiento a una venta en inglés

Quiz: Retención de clientes en inglés

Inglés Comercial

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Realiza ventas en inglés

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Curso de Inglés para Ventas

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Christopher Edenfield

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Llamadas en frío a posibles clientes en inglés

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### **Basic Sales Terminology** #### **Sales Roles** Common titles for sales positions include: * **Sales rep** (short for sales representative) * **Sales manager** * **Brand ambassador** * **Junior/Senior sales manager** * **Sales consultant** #### **Buyer Terms** Different terms for potential clients include: * **Lead** * **Prospect** * **Prospective client** #### **Touchpoints** * **Touchpoints**: Any interactions with a client or prospect. More touchpoints can strengthen the relationship. ### **Outbound Sales and Cold Contacting** **Outbound sales** involve reaching out to potential clients who haven’t shown interest yet. Cold calls are a key part of this approach. #### **Cold Call Basics** 1. **Be Friendly and Professional**: Start with a polite greeting. 2. **Introduce Yourself**: Share your name, position, and company. 3. **State the Purpose**: Clearly explain why you’re calling and what problem you can solve. 4. **Request Their Time**: Politely ask if they have a moment to talk. **Example Phrases**: * Greeting: "Good afternoon, this is Chris from Power Performance." * Introduction: "I’m Chris, the sales associate for your region." * Purpose: "I’d like to tell you about how our service can improve your efficiency." * Request for time: "Do you have a moment to discuss this?" #### **Practice Tips** * **Use the Prospect’s Name**: This personal touch makes the call warmer. * **Speak Confidently**: Practice in front of a mirror, experimenting with tone and pacing. * **Use Comparatives and Superlatives**: Highlight your product’s advantages, like flexibility, cost, or reliability. ### **Handling Time Conflicts: Rescheduling** If the prospect is busy, use these phrases to reschedule: * "Is there a better time I could call back?" * "When might be a good time to discuss this?" * "Can I reach back out later in the week?"
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