Inglés Profesional y de Negocios

1

Inglés para Ventas: Vocabulario y Estrategias Efectivas

Lenguaje técnico y modismos para ventas en inglés

2

Frases Clave para Vender Bienes Raíces y Propiedades

3

Vocabulario de Maquinaria y Servicios: Términos Clave y Uso Correcto

4

Modismos y Expresiones en Ventas: Significado y Uso

5

Compensación y Comisiones en Ventas: Conceptos Clave

6

Cambios en el Esquema de Compensación de Ventas

7

Ciclo de Ventas: Primeros Pasos y Contacto en Frío

Quiz: Lenguaje técnico y modismos para ventas en inglés

Prospección de clientes potenciales en Inglés

8

Técnicas Efectivas para Llamadas en Frío en Ventas

9

Redacción eficaz de correos en frío para ventas exitosas

10

Técnicas Efectivas para Llamadas de Descubrimiento en Ventas

11

Preguntas para Identificar Problemas del Cliente y Puntos de Dolor

12

Desarrollo de un Discurso de Ventas Eficaz

Quiz: Prospección de clientes potenciales en Inglés

Hacer una propuesta comercial en inglés

13

Técnicas y Estrategias para un Discurso de Ascensor Efectivo

14

Uso de Verbos de Acción y Pruebas en Discursos de Ventas

15

Técnicas de Ventas: Identificación y Resolución de Problemas

16

Demostraciones Efectivas en Ventas: Características y Beneficios

17

Técnicas de Cierre de Ventas y Negociación Efectiva

Quiz: Hacer una propuesta comercial en inglés

Negociación y cierre de ventas en inglés

18

Frases Eficaces para Negociación en Ventas

19

Terminología de Cantidades y Precios en Comercio

20

Terminología y conceptos clave en facturación comercial

21

Manejo de Objeciones en Ventas: Precio, Tiempo y Necesidad

22

Estrategias Efectivas para Cerrar Ventas con Éxito

23

Negociación y cierre de tratos efectivos en ventas

Quiz: Negociación y cierre de ventas en inglés

Retención de clientes en inglés

24

Políticas de Devoluciones y Garantías en Ventas

25

Estrategias de Retención de Clientes a través de Email

26

Llamada de Seguimiento Efectiva Post-Venta

Quiz: Retención de clientes en inglés

Inglés Comercial

27

Ciclo Completo de Ventas en Inglés para Profesionales

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Christopher Edenfield

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Técnicas y Estrategias para un Discurso de Ascensor Efectivo

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Recursos

¿Cómo elaborar un discurso de ventas efectivo?

Cuando estás en el ámbito de ventas, un discurso de ventas bien estructurado puede ser tu mejor aliado para cerrar un trato. Un discurso de ventas es más que presentar tus productos o servicios; es la oportunidad perfecta para comunicar el valor que puedes aportar a otra organización. Este discurso tiende a ser profundo y detallado, proporcionando información clave sobre cómo tu propuesta puede añadirse al cliente.

¿Qué es un discurso de ascensor y cómo puedes emplearlo?

Un discurso de ventas puede comenzar efectivamente usando un elevator pitch o discurso de ascensor. Pero, ¿qué lo diferencia de un discurso de ventas tradicional? A diferencia del primero, un discurso de ascensor es corto y conciso, diseñado para durar entre 30 segundos y 2 minutos. Se centra en destacar tu unicidad y el valor que puedes ofrecer, siendo más personal e impactante.

¿Cuáles son las técnicas para estructurar un discurso de ascensor?

Diversas técnicas pueden usarse para llamar la atención al inicio del discurso y aquí te compartimos algunas:

  • Hacer una pregunta: Engancha al oyente planteando preguntas intrigantes como "¿Alguna vez te ha parecido un reto adquirir nuevos clientes?"
  • Contar una historia: Atrae con narrativas como "Déjame contarte sobre un cliente que estaba en una situación similar."
  • Ofrecer una estadística interesante: Usa números relevantes y llamativos, por ejemplo, "Nuestros clientes han experimentado un aumento medio de...".

¿Cuál es la importancia de incluir propuestas de valor?

Una parte esencial de cualquier discurso es dejar claras las propuestas de valor. Esto significa comunicar al cliente el impacto y la mejora que tu producto o servicio puede ofrecerles. Frases como "Nuestra misión es simple: ayudarle a lograr un crecimiento sostenible" son fundamentales para que el cliente vea claramente los beneficios de tu oferta.

¿Cómo se aplican estas técnicas en ejemplos concretos?

Para cerrar con broche de oro, consideremos ejemplos prácticos de discursos de ascensor eficazmente estructurados:

  • Ejemplo 1: Chris, quien se especializa en soluciones basadas en aplicaciones, comienza afirmando el valor de optimizar procesos y mejorar la cuenta de resultados.
  • Ejemplo 2: Chris, como experto en marketing digital, aborda las oportunidades de crecimiento empresarial en la era digital, planteando cómo el marketing online puede incrementar en un 10% mensual.

Ambos ejemplos emplean técnicas como preguntas retóricas y propuestas de valor, componentes cruciales que debes integrar en tus discursos.

¿Cómo puedes mejorar tu discurso de ascensor?

La práctica y la reflexión sobre qué elementos ya usas en tus discursos pueden enriquecer tu habilidad de comunicación. Se recomienda revisar y practicar con ejemplos adicionales, reflexionando sobre cuáles técnicas funcionan mejor para tu audiencia y producto.

Alienta la interacción y la auto-reflexión al invitar a compartir ideas sobre las técnicas empleadas y cómo podrían aplicarse a sus propios discursos de ascensor. Así, no solo mejoras tu discurso, sino que también sigues aprendiendo y adaptándote. ¡El aprendizaje nunca se detiene!

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#### **What is a sales pitch?** A **sales pitch** is a presentation where you introduce your company’s products or services and explain how they can help solve problems for another organization. Sales pitches are usually detailed and show the specific value you can provide. #### **What is an elevator pitch?** An **elevator pitch** is a short and concise version of a sales pitch. It’s called an elevator pitch because it should be short enough to deliver during a quick elevator ride—30 seconds to two minutes. It highlights: * Your uniqueness * The value you bring to an organization * A more personal touch compared to a full sales pitch ### **Techniques for delivering an elevator pitch** #### **1. Start by asking a question** Use questions to engage your audience: * “Do you ever find it challenging to...?” * “Have you ever wondered how you can...?” * “What would it mean for your business if you could...?” **Example**: “Do you ever find it challenging to acquire new clients?” #### **2. Tell a story** Stories create connections and interest: * “I’d like to share a story with you...” * “Let me tell you about one of our clients that was in a similar situation...” * “Our company’s story has its beginnings in...” **Example**: “I’d like to share a story with you about how we solved problems for a company like yours.” #### **3. Offer an interesting statistic** Catch attention with relevant facts: * “Our clients have experienced an average increase of...” * “Did you know that...?” * “Recent research suggests that \_\_\_\_ is trending higher now.” **Example**: “Did you know that businesses using our app have increased their productivity by 25%?” #### **4. Include a value proposition** Communicate what you offer: * “Our mission is simple: to help you achieve sustainable growth.” * “We understand the challenges of \_\_\_\_, so our product is designed to...” * “We’re here to help your bottom line.” **Note**: The **bottom line** refers to the final profit or loss in a company’s financial statement.
*My speech could be something like this* *Hello, I'm Juan Perez, in our company we are committed to our clients, what sets us apart in the market is offering effective solutions, accompanying the entire process of continuous and comprehensive improvement.*
1. Asking a question and offer statistics