Estrategias de Gestión del Talento: Build, Buy y Borrow

¿Qué es la estrategia según Osterwalder?

El concepto de estrategia puede tomar múltiples formas dependiendo de quién lo defina. Según Alexander Osterwalder, la estrategia es un conjunto de decisiones integradas diseñadas para garantizar el éxito a largo plazo. Este enfoque es esencial, ya que implica tomar decisiones no solo de manera aislada sino cohesiva, asegurando así que todas las piezas del negocio trabajen hacia un objetivo común. Estas decisiones abarcan desde las necesidades del negocio hasta el cuidado de las personas, garantizando su satisfacción y permanencia en la empresa.

¿Cómo implementar la estrategia de Build, Buy y Borrow?

El 45% de las empresas están adoptando la estrategia de gestión de talento de Build, Buy y Borrow. Esta estrategia redefine las contrataciones y relaciones laborales para asegurar un modelo sostenible a largo plazo.

• Build: Consiste en contratar y desarrollar a los empleados existentes mediante reskilling (habilidades nuevas) y upskilling (mejora de habilidades actuales).

• Buy: En esta parte, se contrata nuevo talento que aporte nuevas competencias y energías a la empresa.

• Borrow: Se trata de establecer alianzas estratégicas externas que permitan a la empresa acceder a talento especializado de otras organizaciones.

¿Cómo ha evolucionado la relación laboral con los empleados?

La relación laboral ha transitado de un enfoque de simple retención de talento, basado en lealtad y estabilidad, a uno que valora el desarrollo profesional y la conexión con un propósito. Según un estudio reciente de Mercer, es esencial que la empresa sea relevante para las personas y que se cree un ambiente laboral que respete el estilo de vida de cada empleado. Esto puede incluir opciones de trabajo desde casa o jornadas laborales reducidas, promoviendo una relación ganar-ganar cuando los empleados deciden seguir adelante con nuevos retos.

¿Qué implica innovar en recursos humanos?

Al innovar en el ámbito de los recursos humanos, es fundamental asegurar que las iniciativas sean viables, factibles y deseables:

• Viabilidad: Asegurar que los costos sean sustentables y que el presupuesto esté disponible para la implementación.

• Deseabilidad: Las ideas deben ser atractivas no solo para el liderazgo, sino también para los empleados. Un plan, por bueno que sea, fracasará si no genera interés.

• Factibilidad: Asegurar que existan las herramientas y procesos operativos necesarios para llevar a cabo la innovación.

¿Cómo utilizar el Business Model Canvas para la innovación?

El Business Model Canvas es una herramienta clave para estructurar la estrategia de innovación, cubriendo distintos aspectos del negocio:

• Propuesta de Valor, Relación con el Cliente, Canales y Segmentos de Cliente: Evaluar la deseabilidad de las iniciativas.

• Socios clave, Recursos y Actividades: Analizar la factibilidad operativa de las ideas.

• Costos y Revenue: Determinar la viabilidad económica de las propuestas.

Ejemplo de aplicación práctica:

• Beneficios a la carta: En lugar de ofrecer un paquete de beneficios igual para todos, permitir que cada empleado escoja lo que mejor se adapte a sus necesidades.

• Plan de carrera individualizado: Desarrollar trayectorias profesionales personalizadas para el talento joven, haciéndoles sentir que el valor que reciben es tangible.

• Mejorar la comunicación interna: Implementar canales que ayuden a integrar a empleados que trabajan de manera remota o en oficinas de clientes, fortaleciendo su sentido de pertenencia.

Estas estrategias de innovación no solo buscan mejorar las condiciones actuales, sino que también fomentan un ambiente de trabajo más ágil y adaptado a las necesidades contemporáneas. ¡Es hora de empezar a aplicar estas ideas y llevar la estrategia de tu compañía al siguiente nivel!