Plantillas de prompts para correos de seguimiento empresarial
Clase 18 de 18 • Curso de Prompt Engineering
Resumen
Domina el prompting con una guía clara y práctica: de la estructura base del prompt al uso de plantillas que aceleran tu trabajo. Aquí verás cómo el modelo de atención, el espacio vectorial y la elección de palabras impactan el resultado, además de técnicas como zero shot, free shot, self-consistency, cadena de pensamiento y manejo de ventanas largas de contexto para evitar alucinaciones.
¿Qué aprendiste sobre prompting y atención?
Comprendiste que la estructura base de un prompt no son reglas rígidas, sino principios que se adaptan al objetivo. El modelo de atención prioriza tokens relevantes y el espacio vectorial agrupa significados; por eso, cada palabra importa al iterar hacia el resultado deseado.
¿por qué la estructura del prompt importa?
- Define rol, tarea y formato del resultado.
- Reduce ambigüedad y mejora consistencia.
- Alinea expectativas con límites claros.
¿qué técnicas de prompting se mencionan?
- Zero shot: resuelve sin ejemplos.
- Free shot: variante con orientación mínima.
- Self-consistency: compara múltiples trayectorias y elige la mejor.
- Cadena de pensamiento: explicita pasos intermedios.
- Ventanas largas de contexto: conservan instrucciones y hechos para evitar olvidar.
¿cómo evitar alucinaciones y pérdidas de contexto?
- Resume y ancla instrucciones clave.
- Refiere datos en el prompt, no solo en memoria.
- Divide en pasos y valida acuerdos.
¿Cómo usar plantillas de prompt para correos de seguimiento?
Las plantillas sirven como inspiración y punto de partida. Debes reemplazar variables y ajustar límites según tu caso de uso. El ejemplo mostrado prepara un correo de seguimiento posterior a una reunión con resumen breve, acuerdos y próximos pasos.
¿qué contiene la etiqueta de contexto y los placeholders?
- Etiqueta de contexto con inicio y fin definidos.
- Placeholders en llaves para: nombre del cliente, nombre de la empresa, fecha de la reunión, notas de la reunión.
- Indicaciones para reemplazar en tu propio escenario.
¿qué límites definen el output del llm?
- Extensión: 150–200 palabras.
- Estructura: asunto, saludo, párrafo, agradecimiento.
- Estilo: lenguaje simple y directo.
- Voz: cohesión y cortesía.
- Entrega: solo el correo final, sin notas ni explicaciones.
¿cómo se prueba la plantilla en claude?
- Copia el prompt y reemplaza variables.
- Usa datos reales o ficticios para validar formato.
- Revisa asunto, saludo y cierres; solicita datos de firma si aplica.
¿Cómo adaptar el tono y dar próximos pasos con prompting?
El valor está en modificar la plantilla al tono de tu empresa y a tu voz profesional. Cambia vocabulario, formalidad y estructura sin perder claridad ni cortesía.
¿qué ejemplo de datos se reemplazó?
- Cliente: Francisco García.
- Empresa: Innovatech.
- Fecha de reunión: 12 de agosto de 2025.
- Ajuste de seguimiento: de 30 de septiembre a octubre.
¿cómo personalizar el tono y la voz?
- Define rol: “asistente de redacción comercial”.
- Ajusta saludos y nivel de formalidad.
- Mantén objetivos: acuerdos, próximos pasos, agradecimiento.
¿cuáles son tus próximos pasos?
- Practica con varias plantillas y contextos.
- Presenta el examen del curso y comparte tu certificado en LinkedIn.
- Participa en comentarios: plantea dudas y comparte aprendizajes.
¿Tienes un caso específico de seguimiento, acuerdos o próximos pasos? Cuéntalo en los comentarios y trabajamos juntos el prompt ideal.