Analítica de Marketing: Google Analytics y Tag Manager

¿Cómo potenciar tu perfil analítico en marketing?

El mundo del marketing demanda un equilibrio perfecto entre creatividad y análisis, un desafío continuo para muchos profesionales de la industria. Cuando se solicita una vacante de marketing, es común que la pregunta sobre si uno se considera más analítico o creativo surja en el proceso. Este balance es lo que en el sector se llama "la búsqueda del unicornio": un perfil capaz de dominar ambas partes sin temor a enfrentarse a los números. Sin embargo, no necesariamente tienes que ser ambos; puedes elegir tu camino y especializarte.

¿Qué debes considerar en el análisis de datos?

Cuando creas una campaña de marketing, el análisis de datos es crucial desde el principio. Desde el momento en que configuras el objetivo de la campaña, debes pensar en la trayectoria que seguirá el usuario:

• Configuración y seguimiento: Al definir una campaña, es importante determinar un objetivo claro, como aumento de tráfico o adquisición. Al hacer clic, el usuario llegará a una página de destino, donde deberá realizar una acción definida (llamada a la acción o CTA).

• Almacenamiento de datos: Cuando eres principiante, puedes optar por mantener los datos en hojas de Excel o conectarlos a herramientas como Mailchimp, pero lo ideal es almacenarlos en una base de datos. Esto te permitirá analizar variables como nombre, email, país, género, etc., de forma más efectiva.

¿Cómo funcionan los flujos de tracking programático?

Los flujos programáticos son complejos pero esenciales en campañas avanzadas. Al trabajar con advertisers y publishers, el proceso puede lucir así:

1. Anunciantes y DSP: El anunciante ajusta su campaña en el DSP (Demand-Side Platform) y solicita el inventario necesario.
2. Marketplace de Ads: La solicitud se envía al ad exchange, donde se realiza la correspondencia entre audiencia y espacio publicitario disponible.
3. Eventos de Conversión y Clic: Se deben establecer eventos de conversión para anunciantes y eventos de clic para publishers.

Este proceso, a medida que evoluciona la campaña, se personaliza, haciéndose más complejo y detallado.

¿Google Tag Manager y Google Analytics son tus aliados?

Los buenos profesionales del marketing entienden que Google Tag Manager (GTM) y Google Analytics (GA) son herramientas esenciales en su labor diaria. Aprender a instalarlas y utilizarlas te brindará una ventaja significativa:

• Optimización con Google Tag Manager: GTM actúa como un contenedor que organiza y despliega los múltiples scripts que un sitio web requiere, evitando sobrecarga y ralentización al facilitar instalaciones y actualizaciones sin intervención directa de un equipo de desarrollo.

• Monitoreo con Google Analytics: Esta herramienta permite realizar un seguimiento detallado del comportamiento del usuario. Puedes analizar desde dónde llegan los usuarios, cuáles son sus interacciones más frecuentes y cómo progresan a lo largo de tu plataforma. Entender este flujo te ayudará a corregir estrategias y optimizar campañas.

¿Cómo identificar scripts y mejorar el tracking?

Antes de empezar un nuevo proyecto o al auditar uno ya existente, es importante identificar y revisar los scripts instalados:

1. Inspección de página: Utilizar el 'View Page Source' y buscar scripts relevantes como GTM y otros te da una idea del tipo de acciones que se están rastreando en la página.
2. Auditoria de contenedores: Verifica si hay un contenedor que centralice los scripts de seguimiento, asegurándote de que no haya duplicidades o scripts olvidados.

A través del análisis cuidadoso y la implementación adecuada, puedes transformar tu marketing en una ciencia tanto como en un arte, equilibrando la creatividad con la certeza de los datos analíticos. Si deseas seguir profundizando y optimizando tus técnicas, los cursos dedicados, como el de Google Analytics, pueden ser tu próximo paso hacia la maestría en marketing digital.