Automatización de Marketing Digital con Funnelytics

Clase 8 de 28Curso de Automatización de Marketing Digital

Resumen

¿Cómo pasar de la estrategia a la táctica en el marketing digital?

Llegó el momento de llevar tus planes de marketing digital al siguiente nivel. Tras haber explorado diferentes modelos y frameworks de pensamiento en marketing digital, es fundamental empezar a implementar estos conocimientos de manera táctica. A través de la herramienta Funnelytics, podemos definir procesos claros, optimizar puntos de fuerza y eliminar fricciones en la experiencia del usuario. ¡Veamos cómo hacerlo!

¿Qué es Funnelytics y cómo puede ayudarte?

Funnelytics es una herramienta visual que te permite mapear flujos y procesos de marketing digital con gran precisión. Con ella, podrás crear secuencias de emails, landing pages y contenido que faciliten la interacción con tus clientes. Aquí te mostramos los pasos para comenzar:

  • Crear una cuenta gratuita: primero, crea tu cuenta en Funnelytics. El enlace para hacerlo suele estar en los recursos de clase.
  • Organizar espacios de trabajo: puedes separar espacios por clientes o proyectos. Ejemplo: crear uno llamado "Platzi" para concentrar todas las estrategias de un cliente.
  • Utilizar plantillas: aprovecha las diversas plantillas de flujos y embudos que ofrece la plataforma para facilitar tu planificación.

¿Cómo diseñar tu embudo de marketing?

La esencia de un embudo de marketing reside en guiar a los clientes potenciales desde el descubrimiento inicial hasta la compra final. Para ello, considera:

  • Definir tus fuentes de tráfico: decide de dónde vendrá tu tráfico (ej. anuncios en Facebook, Instagram).
  • Elaborar secuencias de emails: implementa una serie de emails automatizados para nutrir a los leads y guiarlos hacia la conversión.
  • Optimizar puntos de fricción: mejora las áreas donde tus clientes podrían encontrar dificultades o deserciones en el proceso de compra.

¿Cómo optimizar tu proceso de compra?

Para mejorar la conversión, es esencial revisar y refinar constantemente tus estrategias:

  • Eliminar elementos innecesarios: si algunos canales no generan resultados, reevalúa su uso, tal como eliminar Google Ads si no aportan valor.
  • Experimentar con nuevas fuentes de tráfico: no temas probar alternativas como Instagram Ads si consideras que pueden atraer más tráfico.
  • Ajustar los embudos: aumenta o disminuye la cantidad de correos según la segmentación, y personaliza mensajes para una mayor efectividad.

¿Por qué la personalización es crucial en la automatización de marketing?

La frase clave es "la automatización sin personalización es spam". Es fundamental que cada interacción con el cliente esté cuidada y personalizada. Aquí te damos algunas recomendaciones:

  • Segmentación de la audiencia: asegúrate de diferenciar bien a tus clientes potenciales para enviarles el contenido más relevante.
  • Acciones específicas y medibles: define claramente el resultado esperado tras cada acción, como la conversión a cliente o la realización de una compra.
  • Aportar valor tras la compra: ofrece una experiencia post-compra que eduque a tus clientes sobre el producto adquirido, como webinars adicionales, que aumenten su satisfacción y fidelización.

A medida que avances, la clave será adaptar tus estrategias y procesos a medida que cambian las necesidades y comportamientos de tu público. ¡Sigue explorando y aprendiendo para llevar tu negocio al siguiente nivel!