El camino estructura el éxito

Clase 10 de 10Audiocurso de Negociación Efectiva para Cerrar Negocios

Resumen

La capacidad de negociar sin dejarnos llevar por nuestras emociones es esencial en cualquier situación.

Esta implica utilizar nuestra inteligencia emocional para tomar decisiones basadas en la razón y no en el impulso. ¿Qué es la inteligencia emocional y cómo puede ayudarnos en nuestras negociaciones?

¿Cuáles son los efectos de nuestras emociones en las negociaciones?

Nuestras emociones pueden afectar nuestras negociaciones de diferentes maneras. Aquí te presentamos tres ejemplos claros:

  1. Cuando mostramos nuestras inseguridades: Si dejamos que nuestros nervios y vacilaciones se vean durante una negociación, estamos dando ventaja a la otra parte. Ellos pueden aprovecharse de nuestra falta de confianza y obtener mejores condiciones para sí mismos.

  2. La efusividad puede ser contraproducente: Si durante una conversación mostramos que estamos cumpliendo las expectativas, es probable que la otra parte no se sienta incentivada a ofrecer más. Es importante mantener un equilibrio y no excederse en la expresión de entusiasmo.

  3. ¿Mostrar o no mostrar nuestras emociones?: No mostrar nuestras emociones puede parecer una estrategia efectiva, pero también puede ser perjudicial. Si no mostramos ninguna reacción, la otra parte puede tener dificultades para evaluar nuestras intenciones y esto puede dificultar llegar a un acuerdo satisfactorio.

¿Cómo administrar nuestras emociones en la negociación?

Un buen negociador sabe cómo administrar y utilizar sus emociones de manera estratégica. Aquí te dejamos algunas claves para lograrlo:

  • Conoce tus emociones: Antes de iniciar una negociación, identifica cómo te sientes y cómo eso puede influir en tus decisiones. Conocer tus emociones te ayudará a mantener el control y actuar de manera consciente.

  • Practica el autocontrol: En momentos de tensión, mantén la calma y evita reaccionar de forma impulsiva. El autocontrol te permitirá pensar con claridad y buscar soluciones más efectivas.

  • Comunica de manera asertiva: Expresar tus necesidades y opiniones de forma clara y respetuosa es fundamental en una negociación exitosa. Aprende a comunicarte de manera efectiva para transmitir tus ideas de manera convincente.

  • Mantén una visión amplia: No te enfoques únicamente en tus propios intereses, sino también en los de la otra parte. Busca soluciones que beneficien a ambas partes y muestra disposición para llegar a un acuerdo justo.

Contribución creada con los aportes de: Víctor García.