Diferencia entre Afirmaciones y Juicios en la Comunicación
Clase 6 de 24 • Curso de Comunicación Asertiva para la Vida Personal y Profesional (2021)
Resumen
Desde el lenguaje descriptivo se emiten afirmaciones o juicios. Ambos forman parte constante del lenguaje y determinan una forma de comunicación.
Afirmaciones en el lenguaje descriptivo
Como parte del lenguaje descriptivo, las afirmaciones tienen que ver con los hechos.
- Se relacionan con el mundo que se describe en un contexto de acuerdo común.
- Pueden ser verdaderas o falsas, según la evidencia.
Juicios en el lenguaje descriptivo
Los juicios están asociados a un proceso mental por medio del cual se dice que algo es de un modo o de otro. Se trata de una interpretación de un hecho.
- Se expresan en el presente, con datos del pasado y afectan el futuro.
- No son afirmaciones, ni hechos.
- Pueden ser positivos o negativos.
- Generan distintos efectos.
- El compromiso social es que sean contributivos.
Cómo gestionar los juicios
Con respecto a los juicios, es importante tener en cuenta:
- Expresarlos en primera persona.
- Brindarlos en la aceptación y el respeto de otro.
- Recibirlos sin sufrir.
- Utilizarlos para contribuir a la superación.
- No acampar en el terreno de los juicios.
- Tener presente: ¿para qué lo expreso?.
Aprender a recibir juicios negativos implica entenderlos y asumirlos como una opinión del otro.
Contribución creada con los aportes de: Guadalupe Monge Barale