¿Funciona Hablar Asertivamente?

¿Quieres mejorar tu comunicación en situaciones complicadas? Muchas veces enfrentamos conversaciones complejas, ya sea con nuestra familia, en el trabajo o en cualquier ámbito personal. Enfocarte en una comunicación efectiva puede marcar la diferencia entre fracasar o lograr éxito en esas conversaciones cruciales. Para hacerlo, es fundamental definir claramente un objetivo y evitar caer en errores comunes como el sesgo de proyección.

¿Qué es y cómo evitar el sesgo de proyección en la comunicación?

El sesgo de proyección sucede cuando asumimos que otros piensan, sienten o actúan igual que nosotros. Esto puede perjudicar la decisión sobre cómo abordar una conversación difícil. Para no caer en este error:

• Piensa detenidamente en cómo podría reaccionar la otra persona.
• No des por sentado que su reacción o pensamiento coincide con el tuyo.
• Reflexiona de manera objetiva y considerando diferentes perspectivas.

¿Cómo ayuda el concepto del Braintrust a una comunicación efectiva?

Pixar implementó exitosamente una práctica llamada Braintrust que resalta el valor de la comunicación colaborativa y sin jerarquías. Este método implica:

• Reuniones donde los participantes aportan ideas desde diversos puntos de vista.
• Ambiente libre de crítica o juicio que favorece recomendaciones constructivas.
• El foco se coloca únicamente en mejorar el mensaje o producto, independientemente de la autoridad de quienes participan.

Gracias al Braintrust, Pixar ha creado reconocidos éxitos como "Toy Story", "Los Increíbles" y "Monsters Inc.". Este enfoque también es aplicable en otros contextos, tanto personales como profesionales, ayudando a obtener resultados positivos.

¿Cómo lograr una conversación exitosa con comunicación asertiva?

Para lograr una comunicación exitosa y efectiva, define claramente cuál es el objetivo que buscas en esa conversación complicada:

• ¿Qué esperas lograr al finalizar la interacción?
• ¿Qué condiciones deberían cumplirse para considerar la conversación efectiva?
• Refuerza esa finalidad alineando tu estilo comunicativo hacia la empatía y la asertividad.

También puedes adaptar el principio del Braintrust pidiendo consejo o recomendaciones antes o durante la conversación, generando así diálogo más asertivo y positivo.

Ahora que conoces estas herramientas prácticas, ¿has enfrentado alguna situación desafiante comunicándote al estilo Braintrust? Deja tu experiencia en los comentarios y comparte cómo lograste tus objetivos.