Gestión Emocional y Comunicación No Verbal

La inteligencia emocional es el conjunto de habilidades que sirve para expresar y gestionar los sentimientos de la manera más adecuada en el terreno personal y social.

Características básicas de la inteligencia emocional

Quizás en algún momento de tu vida conociste a alguien con una gran fortaleza interior ante las adversidades. Esto es señal de que poseía una gran inteligencia emocional. ¿Cómo puedes beneficiarte de ella?

Al desarrollar tu inteligencia emocional:

• Reconoces tus sentimientos al punto de poder expresarlos y gestionarlos
• Permites expresar sentimientos positivos y negativos
• Demuestras más motivación, ilusión e interés
• Promueves un sistema de valores
• Aprendes a superar de las dificultades y frustraciones
• Encuentras un equilibrio entre la exigencia y la tolerancia
• Expresas un aplomo emocional al evitar ser arrastrado por los extremos de la angustia o la euforia
• Atiendes tu energía vital, emociones y estás dispuesto a calibrarlas cuando sea necesario
• Ves la necesidad de pedir ayuda cuando te deshabilitas o pierdes tu anclaje emocional

El impacto del estrés en la comunicación

Aunque no lo creas, el estrés puede generar múltiples efectos en tu comunicación que pueden influir radicalmente en tu desempeño a nivel profesional o personal.

Síntomas del estrés a la hora de comunicarte:

• Apatía
• Estrés productivo
• Estrés improductivo
• Agobio

La clave para superarlo es pedir una pausa.

Cómo mejorar la gestión emocional

Probablemente en este punto te preguntas ¿cómo evitar que las emociones controlen tu vida?

Sigue los siguientes consejos:

• Conviértete en responsable de tus sentimientos. No culpes a otros
• Menciona la acción de la persona y luego describe como te sientes
• Mantente en estrés productivo
• Pide pausas cuando las necesites
• Evita culpar a otros por tus reacciones emocionales y toma toda la responsabilidad

Contribución creada con los aportes de: José Ernesto Silva Herrera y Guadalupe Monge Barale