Los 4 Pilares de la conversación

Clase 25 de 30Curso de Comunicación Efectiva para Equipos 2018

Resumen

Pretexto

Siempre es importante saber para qué estamos haciendo las cosas, por ello debemos respondernos:

  • ¿Qué quiero que pase?
  • ¿Para qué quiero que pase?

Contexto

Es importante saber con qué tipo de personas vamos a conversar para poder tener un mejor conocimiento de cuándo y dónde es mejor tener la conversación.

Texto

En general estamos preparados para lo que vamos a decir, vamos a compartir una temática o desarrollarla.

Subtexto

Todo lo que sucede en nuestras mentes, que pensamos o sentimos, pero no decimos. Debemos tener conciencia y confianza en nuestro equipo para que las conversaciones sean las más eficientes.