Estrategias para Fomentar la Inclusión en Empresas Diversas
Clase 3 de 15 • Curso de Diversidad, Inclusión y No Discriminación
Resumen
¿Cómo integrar a personas diversas en una empresa?
La decisión de contratar a la primera persona abiertamente diversa en una empresa marca un hito significativo.
Sin embargo, aceptar la diversidad en el lugar de trabajo no se limita simplemente a cubrir una cuota; implica crear un entorno donde todas las personas puedan sentirse incluidas y expresarse auténticamente.
Aquí exploramos qué acciones pueden seguir al contratar a una persona que representa la diversidad y cómo se puede fomentar un ambiente más inclusivo.
¿Qué implica realmente la diversidad?
Cuando hablamos de diversidad, se suele pensar solo en atraer a personas diversas a la empresa.
Sin embargo, puede que ya haya personas diversas trabajando, solo que quizás no se sienten seguras para expresar su identidad.
La verdadera diversidad se refiere a permitir que todas las personas, independientemente de su origen, estilo de vida o creencias, se sientan cómodas siendo quienes son.
- Representación interna: fomente la diversidad dentro de la empresa misma mediante la representación visible de personas diversas en comunicaciones internas, como boletines y mensajes corporativos.
- Cultura de inclusión: promueva un espacio en donde todos sientan que pertenecen y se valoran las diferencias.
¿Qué desafíos enfrenta una empresa con la inclusión?
La diversidad no es simplemente cuestión de inclusión, sino de luchar contra la exclusión.
La falta de políticas para enfrentar la intolerancia y la discriminación puede resultar como un escollo significativo.
- Políticas para la inclusión: desarrolle y aplique políticas claras para tratar casos de discriminación y exclusión.
- Capacitación en diversidad: forme al personal en comprensión y empatía hacia diferentes grupos diversos.
¿Qué papel juegan los aliados en la diversidad?
Los aliados son fundamentales para difundir la cultura de inclusión.
Estos no tienen que ser parte del grupo diverso, pero apoyan activamente la inclusión y la diversidad en la empresa.
- Grupos de aliados: fomente la formación de grupos que promuevan la diversidad y sirvan como puentes de comunicación entre diferentes personas.
- Visibilidad: use símbolos, como la bandera LGBT, para comunicar un entorno seguro y acogedor.
¿Cómo mejorar la comunicación efectiva?
La creación de líneas claras de comunicación es vital para que cualquier persona pueda expresar inquietudes sin miedo a represalias.
- Espacios seguros: asegúrese de que las personas puedan reportar problemas de manera confidencial y segura.
- Feedback continuo: establezca un sistema de retroalimentación constructiva que permita mejorar continuamente el entorno de trabajo.
¿Por qué es importante la empatía y comprensión?
La inclusión se enriquece con la comprensión mutua.
Realizar ejercicios de empatía que permitan a las personas ponerse en el lugar de las diversas minorías puede transformar la cultura corporativa.
- Ejercicios de empatía: cambiar el enfoque en ejemplos de una minoría a otra ayuda a entender y respetar diferentes perspectivas.
¿Cómo afecta la diversidad a la creatividad y la innovación?
Las empresas que adoptan la diversidad no solo crean un entorno más humano y respetuoso, sino que también enfrentan desafíos desde múltiples perspectivas, lo que puede impulsar la creatividad y la innovación.
- Diversidad de ideas: la verdadera ventaja competitiva se encuentra en las distintas perspectivas y experiencias que aportan las personas diversas.
En resumen, contratar a una persona diversa es solo el comienzo.
La creación de un entorno que celebre y respete la diversidad requiere compromiso, acción y un enfoque continuo para fomentar un clima de inclusión y aceptación.
Es crucial no solo para el bienestar de los empleados, sino también para el éxito y sostenibilidad de la empresa en el entorno competitivo actual.
Contribución creada con aportes de Luis Eduardo Alanís Villarreal, Giuseppe Ramírez y Jazmín Saavedra.