Configuración Avanzada de Públicos Similares en Marketing Digital

Clase 6 de 18Curso de Gestión de Campañas en Facebook Ads para E-Commerce

Resumen

¿Cómo pueden los públicos similares mejorar la segmentación en marketing?

La segmentación de mercado es esencial para cualquier estrategia de marketing efectiva. Cuando se trata de llevar tráfico de alta calidad a un sitio web, muchas empresas optan por los públicos similares. ¿Por qué? Porque no se trata solo de atraer grandes volúmenes de visitantes, sino de captar aquellos que sean más propensos a convertir. A través del uso inteligente de datos, los públicos similares te permiten crear audiencias basadas en el comportamiento y características de tus mejores clientes.

¿Qué son los públicos similares basados en el valor?

Los públicos similares, o "Lookalike Audiences", se crean a partir de datos actuales de tu sitio web. Estos datos provienen de lo que denominamos "orígenes basados en el valor". Entre los orígenes más comunes encontramos:

  • Píxeles de e-commerce: Herramientas que capturan el comportamiento de los usuarios en tu sitio.
  • Catálogos de productos: Proporcionan información sobre qué productos se venden más.

Cuando decides construir un público similar basado en el valor, usas estos datos para centrarte en las personas que han realizado acciones con alto valor monetario, como aquellos que han hecho compras grandes o frecuentes. Esto te ayuda a refinar tus campañas y enfocarlas hacia potenciales clientes con un perfil similar.

¿Cómo configurar un público similar avanzado?

Configurar un público similar avanzado requiere seguir una serie de pasos usando plataformas de marketing como Facebook Ads:

  1. Accede a la sección de Públicos: Aquí es donde gestionas y creas nuevas audiencias.
  2. Crea un público similar: Elige la opción para crear un nuevo público similar desde el botón correspondiente.
  3. Selecciona un origen basado en valor: Generalmente es el píxel de tu sitio o catálogo de productos.
  4. Elige el evento de interés: Recomendado comenzar con compras. Analiza el valor de las transacciones recientes para perfeccionar las audiencias.
  5. Configura el país y porcentaje de similitud: Selecciona el país donde deseas impactar y ajusta el porcentaje de similitud. Un rango del 1% al 3% suele ofrecer mejores resultados en términos de calidad.

Al seleccionar un porcentaje mayor, la audiencia puede estar más "diluida" y menos ajustada a tus mejores clientes.

¿Cuándo es recomendable hacer pruebas A/B?

Las pruebas A/B son fundamentales para medir la efectividad real de los públicos similares. A través de estas pruebas, puedes comparar el desempeño de diferentes segmentaciones y ajustes en tus campañas. Te sugerimos:

  • Crear una audiencia con el evento "Agregar al Carrito" para aquellos que no tienen muchas compras pero muestran interés.
  • Compararla con una audiencia creada a partir de datos de compras reales.

Esto te proporcionará una visión clara de cuál segmento está brindando más valor.

¿Cuáles son las recomendaciones para auditar el tráfico de calidad?

Es crucial no solo atraer visitas, sino también medir qué tan interesantes y valiosos son los visitantes. Puedes hacerlo evaluando:

  • Eventos realizados: Verifica si agregan productos al carrito, inician pagos, o realizan compras finales.
  • Retención y conversión: Analiza la conversión de visitantes en términos legítimos de ventas o interacciones valiosas.

En resumen, el uso de públicos similares puede ser un poderoso aliado para mejorar la calidad de clientes potenciales que visitan tu sitio web. Te animo a explorar y experimentar con estas opciones en tus estrategias de marketing, ¡seguro que lograrás aumentar tanto la calidad como la eficiencia de tus campañas!