Esta clase establece el contexto regulatorio de la facturación electrónica en México y el papel del SAT en la emisión de CFDI. Los agentes comprenderán por qué cada negocio requiere documentación fiscal específica para emitir comprobantes válidos, y cómo este marco regulatorio determina los archivos que el cliente debe tener antes de configurar su cuenta en Facturama. Se aborda la relación entre el RFC, los certificados digitales y el proceso de timbrado, explicando cómo cada elemento encaja en el flujo de cumplimiento fiscal. El objetivo es que el agente pueda contextualizar ante el cliente por qué la configuración inicial requiere estos archivos y qué consecuencias tiene para la operación de su negocio no contar con ellos completos y vigentes. Esta comprensión permite al agente posicionarse como un aliado informado durante el onboarding, no como un simple receptor de documentos.
