Planificación en Gitlab-Service Desk

Clase 17 de 53Curso de DevOps con GitLab

Resumen

El Service Desk es la capacidad que te da Gitlab de abrir issues a través de correo electrónico.

  • Permite dar soporte a través de email a tus clientes directamente desde Gitlab.
  • Permite que el equipo no técnico reporte bugs o abra issue sin necesidad de que tengan una cuenta de Gitlab.
  • Cuando se activa el servicio, se genera un email único para el proyecto.