Creación de Audiencias de Remarketing en Google Ads

¿Cómo crear una audiencia de remarketing en Google Ads?

El remarketing es una herramienta poderosa que nos permite volver a conectar con aquellos usuarios que ya han interactuado con nuestra marca. En este sentido, Google Ads ofrece diversas opciones para crear audiencias de remarketing que se adaptan a los objetivos de nuestras campañas de marketing digital. Aquí te mostramos paso a paso cómo configurar una audiencia de remarketing en tu cuenta de Google Ads.

¿Cómo acceder al gestor de audiencias en Google Ads?

Para crear una audiencia de remarketing, lo primero que necesitas hacer es acceder al gestor de audiencias de Google Ads. Aquí te dejamos los pasos:

1. Accede a Google Ads: Ingresa a tu cuenta de Google Ads y asegúrate de estar en el tablero de visión general.
2. Selecciona la vista completa: Si encuentras una vista resumida, cambia a la vista completa haciendo clic en "Cambiar de vista" en el margen superior.
3. Navega al gestor de audiencias: Dirígete a "Herramientas y configuración", luego a "Biblioteca compartida", y finalmente selecciona "Gestor de audiencias".
4. Crear una nueva audiencia: Haz clic en el botón azul con el signo de más para crear una nueva audiencia.

¿Qué tipo de audiencia de remarketing puedes crear?

Google Ads ofrece diversas opciones para segmentar a los usuarios y crear audiencias de remarketing:

1. Visitantes del sitio web: Puedes crear una audiencia formada por usuarios que visitaron tu sitio web o secciones específicas del mismo.
2. Visitantes de una página específica que visitaron otra página: Ideal para identificar a usuarios interesados en ciertos productos complementarios, como aquellos que visitan la página de fijadores después de ver enduidos.
3. Visitantes que no visitaron otra página: Útil para identificar a usuarios que mostraron interés en un producto pero no completaron el proceso de compra.
4. Visitantes durante fechas específicas: Crea audiencias de personas que visitaron tu sitio en un periodo temporal específico, útil para promociones especiales.
5. Visitantes etiquetados con acciones específicas: Utiliza etiquetas para medir acciones que no generan una nueva URL, como el clic en un botón.

¿Cómo definir el tiempo de pertenencia de la audiencia de remarketing?

La duración de la pertenencia de un usuario a una audiencia es clave para el éxito de una campaña de remarketing. Aquí algunas consideraciones:

• Decisión de compra rápida: Productos que se compran con rapidez, como perfumes o cremas, pueden tener un tiempo de pertenencia de 30 días.
• Decisión de compra lenta: Servicios o productos de compra deliberada, como la adquisición de una casa o auto, pueden requerir un tiempo de pertenencia mayor, hasta 540 días.

¿Cómo utilizar URL y etiquetas para configurar la audiencia?

El uso de URLs y etiquetas es fundamental para armar audiencias de remarketing.

• URLs: Selecciona y copia la URL de la sección específica de tu sitio que visitaron los usuarios. Puedes incluso hacer un seguimiento del comportamiento de los usuarios en base a URLs que indican procesos incompletos, como la no finalización de una compra.
• Etiquetas específicas: Utiliza etiquetas para acciones que no cambian la URL, como registros en newsletter o clics en botones que no llevan a una nueva página. Estas etiquetas deben implementarse con ayuda del programador del sitio.

¿Qué más se necesita para activar una audiencia de remarketing?

Una vez creada la audiencia, el siguiente paso vital es configurar una fuente de datos adecuada que alimente a tu audiencia, permitiendo que se cumplan los criterios con los que fue configurada. Sin esta fuente de datos bien configurada, la audiencia no se podrá completar correctamente.

Con esta guía podrás armar audiencias de remarketing personalizadas en Google Ads, lo que te permitirá reactivar y convertir potenciales clientes. Sigue aprendiendo y explora nuevas formas de impactar a tus usuarios para maximizar el retorno de tu inversión publicitaria.