Estrategias de Crecimiento para Startups en LATAM

¿Cómo surge y se desarrolla una startup como Figuro?

Emprender en el mundo de las startups es un camino lleno de desafíos y lecciones. Comprender cómo nace y evoluciona una empresa exitosa puede ser crucial para quienes están considerando iniciar una. Matilde Viola, COO y co-fundadora de Figuro, comparte la travesía de su startup desde la concepción de su idea inicial hasta la creación de un producto mínimo viable (MVP) y su posterior escalado en el mercado.

¿Cómo se origina una idea y se transforma en un MVP?

En el caso de Figuro, la idea original nació de la necesidad que Juan Camilo, CEO y cofundador, identificó en el ámbito de las finanzas personales en Colombia. En sus inicios, el concepto fue crear una plataforma de gestión financiera personal (PFM), pero al analizar el mercado, se percataron de que la verdadera oportunidad residía en el sector de seguros. Por ello, decidieron pivotar, lo que significa cambiar de rumbo y enfocarse en un seguro de vida de crédito específico.

¿Cómo se identifica y se logra tracción en el mercado?

Lanzar un MVP es solo el inicio. Figuro comenzó con una estructura simple: un formulario y una hoja de cálculo, enfoque que, aunque poco sofisticado, permitió probar el producto con un segmento de clientes muy específico. Al ver interés y generación de tracción, se dieron cuenta de que existía un mercado viable. Optaron entonces por desarrollar la tecnología detrás del producto y adoptar estrategias de crecimiento centradas en el SEO y contenido orgánico, logrando que un 75% de sus clientes provinieran de este canal.

¿Cuáles son las métricas clave para el éxito de una startup?

Medir el avance y tomar decisiones informadas es crucial en una startup. Matilde compartió importantes métricas y estrategias que ayudan a Figuro a mantener su crecimiento constante.

¿Qué métricas son fundamentales y por qué?

Figuro se centra en métricas financieras como el Ingreso Mensual Recurrente (MRR) y el Valor Bruto de Mercancía (GMV), alcanzando $35,000 en MRR y aproximadamente $1,000,000 en GMV anualmente. No obstante, las métricas diarias no son menos importantes. Monitorean cuidadosamente su costo de adquisición de clientes (CAC), retención y conversión de ventas, elementos determinantes para ajustar estrategias de marketing y garantizar el crecimiento sostenido.

¿Cómo mejora Figuro el LTV de sus clientes?

La clave para aumentar el Valor de Vida del Cliente (LTV) reside en la venta cruzada. Al ofrecer productos adicionales a clientes existentes, como seguros de hogar junto a seguros de vida de crédito, se incrementa el LTV sin necesidad de aumentar el CAC, optimizando así los recursos y ampliando el negocio a partir de su base de clientes actual.

¿Qué tan esenciales son los programas de aceleración para startups?

Participar en programas de aceleración ofrece múltiples ventajas para startups como Figuro. Matilde afirma que tales programas amplían el conocimiento sobre el ecosistema emprendedor, especialmente en América Latina, además de facilitar el acceso a una red de apoyo fundamental para el crecimiento.

¿Cómo contribuyen las aceleradoras al éxito de una startup?

Los programas de aceleración proporcionan lo siguiente:

• Red de contactos: Conectar con otros emprendedores y expertos genera una comunidad de apoyo invaluable.
• Mentoría: Permite acceso a expertos que ofrecen consejos y conocimientos que pueden marcar la diferencia.
• Financiación libre de capital: Brindan financiamiento sin ceder participación, lo que permite experimentar y probar hipótesis sin perder control de la compañía.

Los aprendizajes y conexiones adquiridos en estas etapas tempranas sientan las bases para el crecimiento futuro de la empresa.

En resumen, el camino de una startup como Figuro demuestra que, con una idea sólida, flexibilidad para pivotar, métricas claras y el apoyo adecuado, es posible superar desafíos y crecer de manera sostenible. Si estás pensando en emprender, estos aprendizajes pueden ser el primer paso hacia el éxito.