Cultura de Seguridad

La seguridad de la información es un pilar fundamental para cualquier organización moderna. Implementar un sistema de gestión de seguridad basado en la norma ISO 27001 no solo protege los activos informáticos, sino que también crea una cultura organizacional donde cada miembro comprende su rol en la protección de datos. El desarrollo de esta cultura de seguridad requiere estrategias específicas, responsabilidades claras y herramientas adecuadas que permitan a las empresas enfrentar las amenazas cibernéticas actuales con confianza y preparación.

¿Cómo crear una cultura sólida de seguridad según ISO 27001?

La norma ISO 27001 establece que toda organización debe desarrollar una estrategia para crear una cultura de seguridad robusta. Esto implica que cada persona vinculada a la empresa, sin importar su cargo o función, debe asumir responsabilidades específicas relacionadas con la seguridad de la información.

Para implementar esta cultura, las organizaciones deben:

• Asegurar la creación de conciencia en seguridad mediante el cumplimiento de políticas establecidas.
• Desarrollar procesos donde la seguridad sea un componente integral.
• Establecer requisitos de seguridad para proyectos específicos.
• Definir claramente cómo esta cultura aporta al sistema de gestión.

Un ejemplo práctico: si una empresa educa constantemente a su equipo en la detección de ataques de phishing, podrá demostrar el valor de esta formación a través de una disminución medible en el número de incidentes relacionados con este tipo de ataque.

¿Qué consecuencias deben establecerse por incumplimientos?

Es fundamental que la organización establezca y comunique claramente las posibles consecuencias de incumplir las políticas de seguridad. Por ejemplo, si se comprueba que un proveedor utiliza información de clientes para beneficio propio, esto debería conllevar sanciones severas. En muchos países ya existen marcos legales que regulan estas situaciones.

Para fortalecer el sistema de gestión, es recomendable trabajar con los departamentos de recursos humanos para:

• Generar perfiles de cargo para todos los empleados.
• Definir responsabilidades específicas de seguridad para cada posición.
• Establecer estas responsabilidades a nivel contractual.

¿Qué herramientas pueden fortalecer la cultura de seguridad?

Existen diversas herramientas y estrategias que permiten consolidar una cultura de seguridad efectiva:

Kits de sensibilización y simulaciones

El kit de seguridad para empresas de INCIBE España ofrece un plan estructurado de sensibilización que incluye:

• Ejercicios simulados de ataques como phishing.
• Utilización de gadgets para hacking ético.
• Planes de formación con duración determinada.

Una herramienta particularmente útil es GoFish, que permite:

• Fácil instalación y configuración.
• Generación de reportes detallados sobre el alcance de ataques de phishing simulados.
• Identificación de nuevos riesgos en la organización.

Adicionalmente, se pueden implementar ataques simulados mediante:

• Scripts en Python.
• Aplicaciones como WhatsApp.
• Servicios en LinkedIn.
• Mensajes de texto (SMS).

Verificaciones periódicas de seguridad

Es recomendable realizar un proceso de "security check" periódico en los equipos de la empresa, que incluya:

• Verificación de sistemas operativos licenciados.
• Cifrado en unidades de disco.
• Instalación de antivirus o soluciones de endpoint protection.
• Protección en navegadores.
• Gestión adecuada de contraseñas.
• Fortalecimiento de seguridad en cuentas cloud.
• Uso obligatorio de servicios VPN (redes privadas virtuales), especialmente útiles en esquemas de teletrabajo.

Formación continua

Los cursos obligatorios no invasivos representan una solución efectiva para abordar la falta de cultura en seguridad. Se puede implementar una ruta básica de formación aplicable a todo el equipo de trabajo, independientemente de su rol en la organización.

¿Cómo implementa Nutri Global la cultura de seguridad?

El caso de Nutri Global ilustra cómo una empresa puede integrar la cultura de seguridad en su sistema de gestión:

• Define una ruta de actividades basada en el Kit de sensibilización a empresas de INCIBE España.
• Implementa una plataforma de pruebas utilizando la herramienta GoFish.
• Realiza campañas de phishing simulado para detectar:
  • Quién abre correos sospechosos.
  • Quién hace clic en enlaces maliciosos.
  • Quién proporciona información sensible a través de formularios falsos.

La educación en seguridad debe ser un esfuerzo constante y sistemático. Es recomendable apoyarse en servicios educativos especializados que ofrezcan contenidos de calidad y permanentemente actualizados.

La implementación de una cultura de seguridad sólida no solo cumple con los requisitos de la norma ISO 27001, sino que también fortalece la postura de seguridad general de la organización, reduciendo significativamente el riesgo de incidentes y brechas de seguridad. ¿Qué estrategias de cultura de seguridad has implementado en tu organización? Comparte tu experiencia en los comentarios.