Gestión Profesional con el Método Nine Box y Ruta de Cargos

Aquí evaluaremos un par de herramientas para medir tu progreso profesional:

• Nine Box
• Journey

Herramienta Nine Box

Suele usarse para evaluar el desempeño de un trabajador y, a partir de este, elaborar planes para mejorar su desempeño y/o desarrollar su talento.

Este método evalúa dos factores:

Desempeño

Hace referencia a como se desempeña el trabajador en relación a sus funciones asignadas. En este punto, puedes tener una de tres puntuaciones:

Bajo desempeño
El trabajador no cumple con los requerimientos de su rol, y en ocasiones falla en alcanzar sus objetivos asignados.

Medio desempeño
El trabajador cumple con todos (o casi todos) los requerimientos de su rol y sus objetivos asignados.

Alto desempeño
El trabajador cumple con todos los requerimientos y objetivos asignados de su rol, y le sobra tiempo para perseguir metas adicionales.

Potencial

El desempeño se puede medir en objetivos cumplidos, pero la evaluación de potencial puede resultar un poco más subjetiva, y tiene que ver con qué tan preparado está el trabajador para ser promovido.

Potencial bajo
Significa que la persona ya trabaja al máximo de su potencial y no se espera que mejore. Esto puede ocurrir porque la persona ya trabaja al máximo de su capacidad, o porque carece de motivación. Esto hace que no sea elegible para una promoción (y tiene que ver con el estancamiento laboral).

Potencial moderado
Significa que la persona aún puede desarrollarse y crecer dentro de su rol actual, tanto en desempeño como en experticia.

Potencial alto
La persona se ha desarrollado lo suficiente como para tomar un nuevo rol o para recibir una promoción en el corto plazo.

Adaptando el Nine Box a tu progreso en Marketing

Aunque este modelo se usa para medir el desempeño de un trabajador, se puede adaptar para explorar tu crecimiento en marketing haciendo dos pequeños cambios:

• Potencial ⇒ Potencial y formación profesional.
• Desempeño ⇒ Experiencia.

En este modelo, puedes aterrizar en uno de 9 sectores según tu evaluación:

Baja experiencia + Bajo potencial y/o formación profesional
Cuando conoces muy poco y no tienes experiencia, puedes optar por cargos como practicante o aprendiz. Estos roles te ayudan a aprender más sobre el rol que deseas desempeñar en el futuro.

Baja experiencia + Potencial y/o formación profesional moderada
Si tienes una formación sólida pero poca experiencia, puedes optar a roles junior o roles de asistente. Estos roles son los ideales para cerrar tu brecha de experiencia y seguir creciendo.

Baja experiencia + Alto potencial y/o formación profesional
Esto pasa mucho con los graduados universitarios o personas con muchos estudios, quienes suelen tener la formación necesaria para roles grandes, pero no tienen experiencia.

En este caso puedes usar tu formación como una ventaja competitiva para optar por un cargo, pero debes ser un poco humilde y aceptar cargos que te permitan adquirir experiencia.

Experiencia moderada + Bajo potencial y/o formación profesional
La experiencia siempre enseña. En este espacio aún puedes optar por roles operativos o de analista, dónde puedes aprovechar tu experiencia al máximo para aportar al equipo.

Experiencia moderada + Potencial y/o formación profesional moderada
Una persona con algunos años de experiencia y buen conocimiento de sus funciones puede pasar a un rol senior sin mayor problema.

Experiencia moderada + Alto potencial y/o formación profesional
Una persona con muy buena formación profesional puede optar por roles gerenciales, e incluso directivos, luego de obtener suficiente experiencia y mostrar suficiente desempeño y potencial.

Mucha experiencia + Bajo potencial y/o formación profesional
Este es un estrato inusual, pero posible. Suele ser ocupado por analistas expertos, o incluso personas que alcanzaron roles senior a través de pura experiencia.

Mucha experiencia + Potencial y/o formación profesional moderada
Este tipo de personas pueden optar a cargos como líderes de equipo, como jefaturas o coordinaciones, sin mayor problema. Sin embargo, su formación los limita a cargos más tácticos y menos estratégicos.

Mucha experiencia + Alto potencial y/o formación profesional
Este tipo de personas están listos para aplicar a cargos estratégicos y directivos.

Herramienta Journey

También podemos pensar en la ruta de cargos y avances que puedes seguir dentro de una empresa.

Por lo regular, según la experiencia del trabajador (y sin olvidar su desempeño, potencial y formación profesional) este puede crecer de la siguiente manera dentro de una empresa:

0 - 1 años de experiencia

En este punto puedes optar por cargos como:

• Practicante /aprendiz / interno/ etc
• Asistente o auxiliar operativo
• Roles junior

1 - 3 años de experiencia

Aquí el abanico de opciones se expande y puedes optar por cargos como:

• Roles senior y especialistas
• Jefaturas y coordinaciones
• Roles gerenciales

+3 años de experiencia

En este punto puedes optar a roles más estratégicos, cómo:

• Gerencias grandes o direcciones
• Ejecutivos de nivel C

+5 años de experiencia

Aquí, la amplia experiencia que has adquirido te convierte en la persona ideal para ocupar altos roles gerenciales o incluso trabajar como consultor para empresas.

Ahora que conoces mejor como medir tu progreso en la carrera ¿Por dónde vas a empezar?

Contribución realizada por Jhonkar Sufia (Platzi Contributor) y Andrey M (Platzi Contributor).