Fernanda Machado
Curso de Portugués para Servicio al Cliente

Opiniones del Curso de Portugués para Servicio al Cliente

Todos los usuarios tienen opiniones sobre los productos o servicios que consumen. Activar y gestionar los canales de comunicación te permite entender sus percepciones, resolver situaciones de crisis e identificar puntos de valor para mejorar y crecer. Aprende las mejores prácticas para lograr este efecto con tus clientes de Brasil con este Curso de Portugués para Servicio al Cliente de Platzi.

Avatar Alejandro Bernal Rincón

Alejandro Bernal Rincón

@alejandrobernal200

Tips para mejorar la atención al cliente simepre serviran para que empresa y cliente ganen.

Avatar kenny aguilar

kenny aguilar

@kennyok4

O melhor da aula foi que eu aprendi coisas que nao sabia de o atendimento ao cliente, acho que as coisas seriam mais facil se tudo o mundo conta com os decretos do brasil

Avatar José Iván Ballín González

José Iván Ballín González

@hp_692c

Muito obrigado por este curso, aprendi sobre atendimento do cliente e como obter feedback para melhorar

Avatar Daniel Alberto Vega Bejarano

Daniel Alberto Vega Bejarano

@DaniVe98

Gostei muito, a profesora tem muito profesionalismo e faz un trablho maravilioso, vou pôr em pratica tudo o aprendido em meu trabalho

Avatar María Alejandra Escobar Cardozo

María Alejandra Escobar Cardozo

@alejandraescobar

Realmente es un buen curso. Brinda consejos para generar una mejor comunicación, enfocándose en el uso del Portugués. ♥

Avatar Mary Andreina Velázquez Zerpa

Mary Andreina Velázquez Zerpa

@andreiinadac1214

eu ame! muito obrigada eu apredi muitas novedades gosto muito de aprender mais cada dia con voces

Avatar Ceci M

Ceci M

@cecim

Muy claro el contenido. Te ayuda de manera concisa a entender los puntos clave para un servicio al cliente efectivo. Muy buena pronunciación del portugués lo cual lo hace ágil aún para mi nivel inicial en el idioma.

Avatar Jeiner Melanio Muñoz Olivera

Jeiner Melanio Muñoz Olivera

@jmunozolivera

Em definitiva, é um curso que ajuda muito na vida profissional e pessoal. A professora é brava demais! :D

esteve perdido um momento mas logre entender maís de uma coisa com as provas e feedback do curso, é agradavel conhocer e aprender um pouco mais cada día

Avatar Luis Alejandro Vera Hernandez

Luis Alejandro Vera Hernandez

@luisalejandroverahernandez

Buen curso de atencion al cliente en Portugues. Importante conocer las leyes de proteccion al consumidor, y tambien como uno debe proceder su actuar para los clientes, controlando las emociones y proceder bien en cada momento, recordando que es UNO quien representa a la empresa ante el cliente

Avatar Kevin J. Zea Alvarado

Kevin J. Zea Alvarado

@kevinjzea

Excelente curso para conhecer os tópicos mais importantes do serviço ao cliente.

Avatar Roberto Fernandez Mata

Roberto Fernandez Mata

@robertofernandezcr

Excelente curso para as pessoas que nunca trabalharam num Centro de atendimento. Saber o que esperar e como agir em diferentes situações

Avatar Jose Joaquin Julcamoro Bustamante

Jose Joaquin Julcamoro Bustamante

@Juac01

o melhor do curso foi como aplica cada coisa para o trabalho na vida real e tambem como cliente e consumidor.

Avatar Jhonnattan Botero

Jhonnattan Botero

@JABotero

Es un excelente curso, muy completo además es un muy buen profesor, tengo gran afinidad y le entiendo todo.

Excelente profesora. Se entiende la información aunque es el primer curso que realizo en este idioma. Thanks!

Avatar Ronny Guillen Aranda

Ronny Guillen Aranda

@ronnyguillen

Curso muy practico, se aprenden tips importantisimos para atención al cliente.

Avatar Wendy Naranjo Morán

Wendy Naranjo Morán

@wendynaranjo2022

Es un excelente curso para saber como trabajar en SAC.

Avatar Miguel Augusto Gutierrez Ochoa

Miguel Augusto Gutierrez Ochoa

@chuto

Curso muito bom. Gostaria ter olhado mais exemplos

Avatar Juan gabriel Muñoz Gaona

Juan gabriel Muñoz Gaona

@juan.munozgaona276

Es un curso ineresante ara quien nunca ha trabajdo en servicio al cliente y para quien comienza y la clasificacion de tipos de cliente es muy util

Avatar Steeven Pilligua

Steeven Pilligua

@SteeVen

foi um bom curso, aprendi vocabulários e procedimentos para o trabalho, muito interessante.

Interantes normativas en brasil, tambien habla sobre principios para una buena atencion al cliente, muchos bancos de Mexico deberian tomar este curso.

Avatar Sergio Alberto Romero Chávez

Sergio Alberto Romero Chávez

@sergio_romerochavez

Fue una buena experiencia, el curso está bien explicado.

Avatar Nixon Arévalo Urrego

Nixon Arévalo Urrego

@nixonike

foi muito agradavel a aula.. a profe explicou muito bem...boms exemplos..obrigado