Adaptación de historias según el tipo de audiencia

¿Te has dado cuenta de que contamos la misma historia de manera distinta dependiendo de quién nos escuche? La clave está en entender claramente qué espera y necesita escuchar cada tipo de audiencia para adaptar adecuadamente tu mensaje y conectar emocionalmente con ellos. Saber contar bien tus mensajes según quien escucha significa impactar positivamente y generar conexiones más fuertes mediante narrativas personalizadas.

¿Por qué es importante adaptar tus relatos según el público?

Cada audiencia presenta necesidades emocionales específicas, diferentes lenguajes y percepciones variadas. Adaptar un relato no significa cambiar los hechos narrados, sino ajustar la manera de comunicar para asegurar que los oyentes lo comprenden, valoran y se sienten incluidos en el mensaje.

Los elementos que pueden variar significativamente con cada audiencia son:

• Enfoque emocional del relato.
• Lenguaje y expresiones utilizadas.
• Prioridades destacadas durante la narrativa.

¿Cómo adaptar una historia para conectar emocionalmente con tu equipo?

La comunicación interna con tu equipo requiere destacar valores como la cooperación, el esfuerzo conjunto, la resiliencia y el reconocimiento del trabajo y esfuerzo:

• Expresa orgullo por las decisiones tomadas.
• Muestra reconocimiento del esfuerzo colectivo.
• Refuerza valores como priorización, esfuerzo conjunto y adaptación.

Al ejemplo del curso: reconocer abiertamente cómo superar retos colectivos fortalece la confianza y cohesión del equipo internamente.

¿Cómo adaptar una historia para conectar con clientes o externos?

Cuando tu audiencia está formada por clientes o externos, tu discurso debe enfocarse en elementos como el compromiso, la calidad, la estrategia y la experiencia del usuario:

• Comunica claramente decisiones estratégicas tomadas.
• Destaca tu compromiso con la calidad y experiencia del usuario.
• Enfatiza resultados positivos obtenidos y satisfacción del usuario.

Por ejemplo, aclarar que priorizas una buena implementación sobre entregas apuradas garantiza al cliente confianza respecto a la acción realizada y los resultados obtenidos.

¿Cómo adaptar efectivamente tu propia historia?

Para adaptar exitosamente tu historia personal, sigue estos pasos prácticos extraídos del ejercicio recomendado:

1. Selecciona una única historia profesional significativa.
2. Identifica dos tipos diferentes de público relevante.
3. Escribe dos versiones distintas ajustando tono emocional, lenguaje y prioridades según cada audiencia.
4. Evalúa la facilidad para mantener honestidad y naturalidad en ambas versiones.

Cuéntanos en los comentarios tus versiones adaptadas. Compartir entre todos las diferentes maneras de narrar una misma historia fortalece nuestra habilidad de comunicación estratégica con diferentes audiencias.