
Aprende técnicas efectivas para analizar y mejorar la experiencia que brinda tu producto a los usuarios. Descubre cómo aprovechar al máximo la herramienta Hotjar para llevar a cabo pruebas presenciales o remotas con usuarios reales y aumentar la conversión de tu producto.
Clases del curso
Bienvenida al Curso
Introducción a la Usabilidad
El comportamiento de los usuarios
Herramientas de Análisis de Comportamiento de Usuarios
Las pruebas de usabilidad
Planeando tu prueba de usabilidad
Redactando tu Prueba
Buscando Participantes para tu Prueba
Conduciendo tu Prueba de Usabilidad
Analizar Resultados de la Prueba
Ejercicio en Vivo
Cierre y Conclusiones
¡Comparte tus logros con un certificado!
Cuando termines el curso tendrás acceso al certificado digital para compartirlo con tu familia, amigos, empleadores y la comunidad.

Conoce quién enseña el curso

Proyecto del curso

Prueba de usabillidad documentada
Aprende a documentar una prueba de usabilidad presencial o remota para un producto. Aprender a implementa las mejores prácticas, a usar el kit de usabilidad, y a registrar los hallazgos de tus usuarios durante la prueba.
Mira las primeras 0 clases sin costo en este momento
4.7 · 1150 opiniones


Santiago Ramírez Vélez
Posibilitar mejores al desarrollo de un producto o servicio, encontrar errores e iterar en cualquier momento del proceso.


Juan Guerrero
Fue genial la manera en que el profesor desglosó punto por punto. Osea me mostró desde lo más superficial hasta lo más quirúrgicamente profundo del tema.


Daniela Ortiz Ortiz
Me agrado mucho la metodología y forma de explicar del profesor.

Naowee Suite
Excelente


Miguel Giraldo
Muy buen contenido plazi!!!!


Patricio Sánchez Fernández
Muy buen curso.


Karen Paola Suarez Sánchez
¡Muy buen curso! el instructor ha sido claro y sus ejemplos fueron de gran ayuda.

Marcela Prado Gonzalez
Se hizo desde la experiencia diaria del docente. No solo es teoria, logro ponerlo en practica.


Laura Rosalia Olvera Cueto
Me gusto que aplicara la teoría con un ejercicio practico, ademas explica sin redundar.


Natalia Inagan Montoya
Excelente curso, el docente explica todo muy bien y cómo se puede poner en práctica


Jazmin Alejandra Soto Chavarin
Te lleva por un camino muy bien estructurado sobre las acciones necesarias para un buen uso de mi proyecto


Karla Lizzette Romero de Martinez
Excelente aprendizaje!!


Diana Aldana
Uno de los mejores cursos y el único que he visto que tiene material completo, detallado y específico para entender la temática. El profe se expresa excelente y se hace entender de la mejor manera


Juan Felipe López Tafur
Creo que Hotjar ya está más actualizado y algunas herramientas no se ven igual.


Hernan Vega
Me gusta mucha la manera en la que explica y fundamenta el uso de pruebas de usabilidad . Bastante motivante y fácil de entender


Mercedes Carolina Illescas Herrera
Ejemplos prácticos


Ing. Oscar Javier Quintero Salazar
Excelente


Oscar Sanabria
Muy buen curso, gracias


Albano Manuel Cruz Abrego
Un curso muy bien explicado, se nota que se aplicó UX


Giancarlos Peña Martinez
La plataforma no me permite ver la "Live class". Me redirecciona al home de Platzi.


Angélica Echeverry
¡Vaya curso! Un profesor que explica excelente y con detalle todo lo necesario.


Arnold Sierra Morales
El curso incluye elementos básicos de usabilidad y herramientas útiles para desarrollar estas pruebas.


Sebastian Arias
Querida comunidad de Platzi, recomiendo este curso puesto que la ruta formativa del docente es muy buena, amigable y permite que los contenidos sean claros. La participación de los usuarios es constante y realizan las preguntas y comentarios pertinentes. gracias.


Yenny Carolina Cardona Rios
Demasiado interesante el contenido.

Nancy Cartagena
Información relevante y fácil de entender

Juan Antonio Galdo Ustares
Me costo, pero aprendi mucho! Esta muy bueno el curso, te da bastante información :)


Nanci González
Muy bien explicado y con ejemplos bastante prácticos


Roberto Patrón
Uno de los cursos fundamentales para todo aquel que quiera insertarse en el mundo del UX


María Delfina Martinetti
¡Me encantó! Excelente curso, docente claro y muy preparado.


Anabella Perez
Excelente curso
Complementa este curso con nuestras rutas de aprendizaje

Desarrollo Web
Aprende a crear sitios web y aplicaciones desde los fundamentos hasta ser un desarrollador full-stack y accede a las mejores oportunidades laborales globales.




Full Stack Developer con JavaScript
Conviértete en Full Stack Developer con JavaScript. Domina JavaScript, Node y React para tu primer gran empleo. Tu futuro en desarrollo web comienza aquí.




Full Stack con Next.js
Especialízate en Next.js, implementando estrategias de autenticación, seguridad y optimización en tus proyectos, desarrollando con React.js y Node.js.




Laboratorios de Desarrollo Web
Resuelve retos y proyectos avanzados para demostrar tus habilidades y conocimientos con todo lo que aprendiste en la Escuela de Desarrollo Web.




Especialización en Accesibilidad Web
Aprende las mejores prácticas de usabilidad, inclusión y accesibilidad para diseñar y desarrollar aplicaciones web fáciles de usar.




Python: De Cero a Experto
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Frontend con Vue.js
Vue.js es un primer gran framework frontend para aprender gracias a su suave curva de aprendizaje y fuerte presencia en la comunidad de JavaScript.




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Especialízate en JavaScript con Node.js para crear proyectos backend a alta velocidad usando herramientas avanzadas para escalar y monitorear aplicaciones web.




Backend, Arquitectura y Bases de Datos
Aprende los fundamentos para desarrollar el backend de cualquier sistema basado en software, bases de datos y arquitecturas de servidores altamente escalables.




Backend con PHP
Aprende a desarrollar con los mejores cursos de PHP, Laravel y Symfony para todo tipo de proyectos web: desde páginas y blogs, hasta tiendas y aplicaciones altamente escalables.




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JavaScript para Frontend
Crea sitios web dinámicos y eficientes usando JavaScript. Domina APIs, el DOM, Web Components y DevTools para mejorar la experiencia del usuario.




Frontend con Angular
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QA y Automatización de Pruebas
Desarrolla diferentes tipos de pruebas para asegurar la calidad de tu software. Domina la automatización de pruebas con herramientas como Cypress y Puppeteer.




Inteligencia Artificial para Developers
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Fundamentos de Programación y Desarrollo Web
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Frontend con React.js
Especialízate en React.js, la herramienta más demandada y en mayor crecimiento de JavaScript para desarrollo frontend.
La comunidad es nuestro super poder
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