Diseño de Estrategias de Comunicación para Campañas de Donación
Clase 7 de 32 • Curso de UX Writing Avanzado
Contenido del curso
- 2

Diseño de Experiencias Digitales: Historias y Contenido Primero
11:16 - 3

Diseño de Experiencias de Usuario a través de Historias
16:35 - 4

Creación de mapas mentales para proyectos digitales
11:42 - 5

Técnica de Content Briefing en UX Writing para Equipos Multidisciplinarios
08:22 - 6

Cómo crear un content briefing efectivo para productos digitales
18:10 - 7

Diseño de Estrategias de Comunicación para Campañas de Donación
07:27 - 8

Mapeo de Historias en Diseño de Productos Digitales
07:06 - 9

Mapeo Narrativo en Interfaces Digitales
09:31 - 10

Prototipado de Contenido: Creación de Experiencias de Usuario
04:16 - 11

Creación de Prototipos de Contenido Interactivo
08:48
- 12

Niveles de Contenido: De lo Usable a lo Personal en Productos Digitales
12:03 - 13

Diseño de Contenidos Digitales según Procesos Cognitivos Humanos
15:27 - 14

Contenidos Funcionales y Comprensibles en Diseño de Interacción
11:11 - 15

Escribir Claro y Conciso: Técnicas y Ejercicios Prácticos
12:08 - 16

Contenidos Usables: Escaneabilidad y Usabilidad en Pantallas
23:29 - 17

Escritura de Títulos Usables y Atractivos para Interfaces Digitales
06:04 - 18

Buenas prácticas en diseño de formularios y validaciones
12:19 - 19

Diseño de Mensajes en Estados Vacíos y Errores en Interfaces
06:38 - 20

Diseño Efectivo de Mensajes de Error en Interfaces
06:45 - 21

Diseño y Optimización de Landing Pages Efectivas
08:14 - 22

Contenidos Disfrutables y Motivantes en Experiencias Digitales
10:51 - 23

Expresividad y carga semántica de las palabras en la comunicación
12:55 - 24

Argumentación Creativa: Contar por Función en Diseño y Ventas
04:05
- 25

Escritura en el Diseño de Experiencias Usuario-Centradas
14:05 - 26

Prototipado y Validación de Contenidos en Diseño de Interfaz
07:28 - 27

Validación de Contenidos con Usuarios en Prototipos de Diseño
16:48 - 28

Obstáculos al Mejorar Contenidos: Perfección y Feedback Efectivo
13:21 - 29

Técnica del Body System para Mejorar Contenidos
08:58
Luego de identificar los sentimientos en el Content Briefing, podemos empezar a correlacionar los moods con las ideas a comunicar.
Cuando nos enfrentamos a la tarea de crear contenido, es esencial comprender los sentimientos y emociones que queremos transmitir a nuestra audiencia. El Content Briefing es una herramienta que nos permite identificar y categorizar estos sentimientos, lo cual es clave para el éxito de nuestra estrategia de contenido.
Sin embargo, una vez que tenemos esta información, ¿cómo la utilizamos para crear un contenido efectivo y comunicar nuestras ideas de manera clara y convincente? En este artículo, exploraremos cómo usar los moods identificados en el Content Briefing como base para desarrollar nuestras ideas y mensajes clave.
¿Cómo basarnos en los pain points para trazar el primer mood?
Para comenzar, es importante tomar en cuenta los pain points, es decir, los problemas y desafíos que enfrenta nuestra audiencia. Estos pain points son la base sobre la cual construiremos nuestro contenido y nos permitirán conectar con nuestras personas objetivo de una manera significativa.
Al identificar los pain points, podemos trazar el primer mood que capturará la atención de nuestra audiencia. Este mood debe reflejar empatía y comprensión hacia sus problemas, haciéndoles sentir que estamos ahí para ayudarlos.
¿Cómo convertir los moods en ideas a comunicar?
Una vez trazado el primer mood, podemos comenzar a generar ideas específicas para comunicar nuestro mensaje. Estas ideas deben ser consistentes con el mood elegido y deben resonar con nuestra audiencia. Veamos un ejemplo del proyecto Tapita Tapón:
|Mood|Ideas a comunicar| |---|---| |Ser parte|Sos parte de una comunidad que quiere ayudar. Somos una comunidad que ayuda, hacela más grande. Sigamos cambiando el mundo.| |Todo ayuda|No nos importa el tamaño de tu aporte, importa el tamaño de tu corazón. Ayudanos con lo que puedas. Tapita Tapón, ponele la tapa a la crisis, ayúdanos.| |Afinidad con el proyecto|Vos que siempre nos ayudaste con las tapitas ahora te vamos a pedir algo diferente, pero igual o más importante.| |Confianza|No nos interesa hacer plata, queremos mejorar tu manera de ayudar.|
Cada uno de estos moods se traduce en ideas poderosas que apelan al sentido de pertenencia, la importancia de cada aporte, la relación con la audiencia y la confianza que inspiramos.
Estas ideas se convierten en mensajes clave que podemos utilizar en nuestro contenido para comunicar de manera efectiva los beneficios y propósito de nuestro proyecto. Al utilizar un lenguaje claro y persuasivo, lograremos captar la atención de nuestra audiencia y motivarlos a tomar acción.
En resumen, el Content Briefing nos proporciona una perspectiva única sobre los sentimientos de nuestra audiencia, lo cual nos permite crear contenido relevante y persuasivo. Al trazar los moods y convertirlos en ideas a comunicar, podemos desarrollar mensajes clave que conecten con nuestra audiencia y los motiven a actuar.
Te invitamos a revisar los archivos de clase para complementar este curso y obtener más insights sobre cómo utilizar el Content Briefing para crear contenido de calidad.
Contribución creada con los aportes de: Marina Barraza (Platzi Contributor).