¿Cuál es la diferencia entre Key Result y KPI?

:wave: ¡Hola!

Puedes ver las respuestas a otra pregunta de la clase: https://platzi.com/comentario/370741/.

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• En cierto modo, los OKRs y los KPIs son iguales. Por ejemplo: la parte “objetiva” de los OKRs no es tan distinta a los KPIs individuales (aunque eso depende de si estás estableciendo un objetivo cuantitativo o cualitativo).
• Pero también hay diferencias clave. Repasemos por un segundo nuestra definición de KPI:
• Un Indicador Clave de Rendimiento (KPI) es un valor medible que muestra la eficacia con la que una empresa está alcanzando sus objetivos empresariales clave.
• Vale la pena señalar algunas cosas aquí. La primera es el enfoque que tienen los KPIs en los “objetivos empresariales clave”. Esto quiere decir que los KPIs no se enfocan en cualquier iniciativa. Debe ser esencial para el rendimiento de tu departamento o tu empresa completa.
• La segunda es el enfoque en el logro. La idea es establecer un objetivo que te muestre qué tan saludable es tu empresa. Te dicen lo que realmente importa para que tu empresa sea exitosa en general, no solo en un área particular en la que te quieras enfocar.
• Los OKRs, por el contrario, no son necesariamente sobre objetivos estratégicos (aunque pueden serlo). En su lugar, los OKRs generalmente están dirigidos a iniciativas específicas.
• Los OKRs también son diferentes porque se miden en una escala de 0 a 1.0. Los KPIs, por el contrario, se miden utilizando cualquier métrica que hayas adoptado, por ejemplo, ingresos o ventas.
• Una última diferencia que vale la pena señalar y que es particularmente importante: Los KPIs, con algunas excepciones, están diseñados para ser alcanzables. Los KPIs generalmente son “SMART”, lo que significa que son específicos, medibles, alcanzables, relevantes y tienen un tiempo definido para ser logrados.
• Los OKRs, por el contrario, no lo son.
• El punto ideal para una calificación de OKR es del 60% – 70%, dice Google. “Si alguien alcanza sus objetivos constantemente, sus OKRs no son lo suficientemente ambicioso y necesita pensar en grande.”
• Google incluso llega a decir que los gerentes que exceden constantemente sus metas de resultados clave probablemente estén acaparando recursos.

La principal diferencia es que los objetivos del OKR son más ambiciosos, con un cumplimiento del 70% puedes darte por satisfecho.

El KPI busca medir el rendimiento de procesos o actividades ya existentes y validar con esta medición que tan alineado esta con los objetivos de la empresa. Por otro lado tenemos lo OKR que buscan alcanzar objetivos más grandes y crear retos que son más difíciles de lograr.