
Kevin Kleber Rivamontan Alvarado
PreguntaMI campaña no se publica porque sale como estado de entrega “Programada”, cree el anuncio y lo configuré para que se publique 2 horas después de crear el anuncio, pero ya pasó mucho tiempo y sale como “programada” eliminé la campaña y la volví a hacer y ocurre lo mismo ¿Alguien me echa una mano?

Matías Villanueva
Gracias por compartir tu experiencia y solución.
😃

Kevin Kleber Rivamontan Alvarado
Ya resolví el problema: por si a alguien le sucede la zona horaria estaba configurada mal, 3 horas de diferencia a la mía, supongo que fue la configuración automática de facebook, bueno la solución es ir al menú de la parte izquierda de facebook para empresas y luego ir a “configuración” seleccionar la pestaña de “cuentas publicitarias” y luego cambiar la zona horaria de tu cuenta publicitaria, OJO importante, facebook no edita la zona horaria de tu cuenta publicitaria, crea una nueva cuenta con el mismo nombre y desactiva la cuenta anterior, me parece algo incorrecto de facebook y a lo mejor en el futuro lo solucionan.
05/11/18

Matías Villanueva
Envíame un screenshot de eso.
Supongo que estás programando el “inicio” como “finalización” de la campaña.
Veamos…?