David Elena Morales
Pregunta¿Esto es lo mismo que un análisis DAFO?
CRISTIAN BARBERO PÉREZ
No es exactamente lo mismo.
En el análisis DAFO encuentras las debilidades, fortalezas, oportunidades y amenazas de la empresa, mientras que el benchmarking sirve para encontrar las mejores prácticas o técnicas y aplicarlas en tu empresa.
El DAFO podría ser el paso previo al benchmarking. En el DAFO puedes identificar que la empresa de la competencia fabrica el doble de productos que tú en el mismo tiempo (amenaza), entonces investigarías gracias a que técnica o proceso lo consigue y lo implementarías.
Podrías encontrar en el DAFO que el departamento 1 trabaja muy despacio y ralentiza al departamento 2 (debilidad). Entonces harías un benchmarketing interno, donde el departamento 1 implementaría el modelo de trabajo del departamento 2.
