
Ana Lucía Puello Socarrás
PreguntaSobre el punto de retárgeting, ¿cómo se enviarían mensajes personalizados a través de display? Según entiendo remárketing tiene que ver con e-mail márketing y retargeting, con ads. ¿Se equivocaron? Me gustaría una aclaración por parte de platzi.

Ana Lucía Puello Socarrás
Sí, dos aproximaciones distintas, gracias por la info y respuesta.

Giuseppe Ramirez
¡Hola, vengo de nuevo porque son interesantes tus puntos de vista! :D Y justamente la palabra dedicado es la respuesta. ¿Por qué?, porque podemos escoger un grupo de usuarios que por ejemplo hayan agregado al carrito y no comprado. Luego de un día mostrarles un display a ese grupo específico con un mensaje dedicado (sin ser invasivos o hacer spam): "Hey, los patitos de hule son hermosos ¿verdad?, sabías que si compras uno hoy te puedes llevar 2?", que no es lo mismo que decir: "Hey, Giuseppe sabemos que interesan los patitos de hule, compra ya" (Que más bien eso podrías hacerlo en correo, más personal). ¿Qué opinas? Por otro lado hacer display con nombres "personalizados" no es común verlo y creo que no es posible hacerlo.

Ana Lucía Puello Socarrás
Sí, en el minuto 1:48 Sofia habla de mensajes dedicados a través de retárgeting. Si retargeting es a través de display, pues no tengo conocimiento de que se pueda hacer a través de display mensajes que sean personalizados como por ejemplo llegan por remárketing al correo con el nombre de la persona, etc. Supongo que dedicado no es igual a personalizado y es más dedicado a una audiencia o perfíl más que a una persona. Pero si hay una forma de hacer personalizado a través de display me encantaría saberlo.

Cristian Fernando León Sierra
Hola que tal, mira, pues el remarketing y el retargeting son sinonimos. Para esto hay que entender que un cliente tiene todo un ciclo o embudo hasta que hace la compra. Me explico: por ejemplo tu quieres unos zapatos, entonces entras a paginas, ves distintas opciones, ves reseñas y opiniones, te empiezan a salir anuncios, haces tu compra y listo. Mas o menos es asi, es todo el proceso que sigue alguien hasta que concreta la venta. Entonces hay una herramienta que se llama embudo de venta o ciclo basado en clientes, que resume todo este proceso. Por ende, el remarketing o retargeting se basa en generar pubicidad especifica para cada paso que sigue un conjunto de clientes. Por ejemplo con platzi, platzi primero nos manda anuncios para que descubramos que es platzi, luego nos manda promociones para que nos interesemos y hasta si hemos dejado algun producto en el carrito, platzi nos recuerda, por medio de anuncios, que compremos ese producto. Eso es remarketing, acompañar al cliente hasta que haga la compra, por medio de anuncios

Giuseppe Ramirez
Totalmente Ana Lucía y esa es la idea que nos cuestionemos y veamos como podemos mejorar conceptos, ganar experiencia, y conocimiento. Y me encanta tu pregunta. :D Si no estás en los grupos de telegram, ¿te gustaría unirte? Aquí te dejo el link: https://platzi.com/blog/telegram/ Puedes proponer el cuestionamiento: Retargeting vs Remarketing y podemos armar un debate muy positivo para la comunidad. ;)

Ana Lucía Puello Socarrás
Hola Luis y Giuseppe. Efectivamente, tomé previo a este curso, los cursos de google analytics y google ads. No sabía lo de la elección, gracias. Sin embargo mi pregunta iba más enfocada a aclaración sobre los conceptos de remárketing y retárgetins, porque según entiendo, remárketing es a través de email y retárgeting es a través de display (es lo que encontré en infografías web) y Aquí sofía se refiere a retárgeting como si fuera remárketing. O sea creo que en remárkeitng el correo sí puede ser personalizado, en display no lo veo viable pero también soy consciente que soy junior en este tema. La profesora no tocó el tema de display, solo se refirió a remárketing como si fuera retárgeting. Creo que me faltó contextualizar mejor la pregunta.Sí creo que se podría obtener más personalización al nivel del funnel pero no tanta como lo que entiendo por remárketing. ¡Gracias por sus comentarios fueron fructíferos para mí! Mi pregunta iba más enfocada a si yo estaba confundiendo conceptos o hay un error en el video. También pidiendo una aclaración :)
Luis Enrique Rios
Una manera de hacer remarketing y mostrar display a visitantes de tu sitio web es eligiendo un "publico" cuando estas configurando tu campaña, normalmente te dejara elegir entre visitantes de tu sitio web que hayan sido atraídos desde Google analytics o desde Google ads, si quieres que se haga a nivel a todos los visitantes de tu pagina solamente elige los que vienen de google analytics

Giuseppe Ramirez
¡Hola, Ana Lucía! Cuando la profesora tocó el tema del retargeting no le escuché tocar el punto de mensajes personalizados mediante display. Sin embargo, se puede realizar publicidad display personalizando el nivel en el funnel en que se encuentren. Por ahí talvez pudiéramos tener un mejor concepto. ¿Qué opinas? :D Si deseas puedes dejarme el minuto de discrepancia para juntos lo evaluemos. Pd: Gracias por estar al pendiente. :D