Alejandro Guiberra
PreguntaEstoy totalmente de acuerdo con lo que se menciona en la estructura que sugiere Rosa para los sitios web, pero les comento algo, en los últimos dos años me he cuestionado mucho la necesidad de una página de contacto, me explico:
En sitios pequeños con dos o tres secciones he visto que puede ser mucho más útil colocar un chat que se integre con alguna app que el equipo de ventas de la empresa administre (básicamente la misma persona que respondería los emails de contacto), además encuentro que es más atractivo un contacto directo con la marca a través de un representante en tiempo real, programar un boot sencillo que en uno o dos pasos conecte on este representante puede ayudar a concretar las ventas. ¿Qué opiniones hay al respecto? Agradezco sus comentarios 🙂
Sergio Andrés Bolaños Penagos
Ufff la verdad nunca lo había pensado... Pues creo que depende de qué tan abierto esté la empresa a recibir esos chats, o a qué tipo de público se dirige... Si fuera un producto que se vende sería más sencillo, pero al ser servicios y ser tan personalizados creo que se ve más profesional mandando un email.
