
Cristian Mauricio Cavanzo Arias
Pregunta¿No seria mejor que primera se realice las encuesta (Etapa empatizar) para luego hacer los pain poits (Definicion), segun la metodologia Design thinking.?

David Leal
Lo que dices esta bien. Podemos hacer las encuestas al principio (en las fases iniciales del proyecto) y en las fases de evaluación. Así podremos investigar, recoger información sobre los usuarios y validar las propuestas para encontrar la mejor solución.