
Oscar Adrián Chapa Ordóñez
PreguntaDe acuerdo al artículo que compartiste, con estas técnicas se llega a la raiz de un problema. En algunos de los problemas de este proyecto encuentro que en pocas preguntas llego a una raiz, o en ocaciones pueden pasarse de 5. ¿No importa mucho si no son exactamente 5? ¿Es más importante llegar a un punto donde la solución del problema sea más clara?
Tannia Obregón
Hola Oscar! No tienen que ser forzosamente 5, algunas veces podrán ser más o menos preguntas, la intención de la metodología es asegurarnos que estamos haciendo las preguntas correctas y que estamos cuestionando las soluciones que nos pueden parecer buenas a simple vista.
Muchas veces nos pasa que después de hacer un par de preguntas nos damos cuenta de que puede existir otra razón de fondo que no habíamos considerado inicialmente.
Las metodologías nos sirven de guía para llegar ahí, pero pueden (y deben) ser flexibles.