Que servicios de CRM son recomendables o conocen?

Hola Imir, en el mundo de emprendimiento he visto mucho el uso de Hubspot y Pipedrive. Ambos muy buenos para hacer seguimiento al pipeline de clientes y tasas de conversión. Pipedrive deja personalizar la visualización a lo que tu necesites seguir o a las etapas del ciclo de venta. Entiendo que Hubspot va mas a herramientas para cerrar ventas (recomendada). Otras opción puede ser zoho pero no la conozco bien.

Empresas más grandes usan Salesforce, pero es demasiado robusto y requiere funciones de administrador que pueden ser mucho más complejos.

Hola! En el caso puntual de Whatsapp Buisness te recomiendo revisar los proveedores socios o partners de Facebook: https://www.facebook.com/business/partner-directory/search?platforms=whatsapp&solution_type=messaging&sort_by=alpha

Zendesk es buena opción pero puedes probar y usar el que se adapte a tus requerimientos, Laungomez posteó donde puedes conseguirlos en otro comentario

Puedes explorar no es oficial pero funciona muy bien para atender con varios operadores.

Bitrix24 puede ser una buena opcion.