
Stefany Zuñiga
PreguntaHola,
Estoy varada en la habilitación de la virtualización en mi PC. Ocurre que cuando lo hago, mi pc arroja mensaje de error en pantalla azul con el msj “DPC Watchdog Violation” y se reinicia una y otra vez.
Llevo dos días probando distintas soluciones y aun no logro corregir este problema… Ya intenté:
- Verificar si mi antivirus genera algún bloqueo, pero no encontré nada al respecto. Tengo el sistema de seguridad de windows (windows defender y Panda dome).
- Actualicé mi BIOS a una versión más reciente disponible para lenovo (esto me generó un susto tremendo, debo decir).
- Actualicé la controladora SATA AHCI.
- Usé una extensión para verificar la compatibilidad de mi sistema como HYPER V y me arroja un msjs que dice que no es compatible. Así que lo desactivé desde el panel de control y tampoco funcionó.
Perdonen escribir tanto, pero en verdad estoy desesperada, nada ha funcionado. Por favor ayuda 😦 !
- LENOVO IDEAPAD 320-15ABR
- PROCESADOR: AMD
- PC BASADO EN x64
- WINDOWS 10 - VERSION 20H2 COMPILACIÓN 19042
- VERSION BIOS: 5QCN24WW 27/07/2019
- MODO DE BIOS: UEFI

Daren Cujaban
Vaya... Al parecer tu computadora no es compatible con Hyper-V, es una lástima. Aunque me parece extraño ya que cumples con los requisitos para su instalación. La única explicación que puedo darle es que tu Sistema Operativo es Windows 10 Home, y los requisitos mínimos incluyen tener uno de los siguientes sistemas operativos: Windows 10 Enterprise, Pro o Education. Sólo para descartar, de cuánto es tu memoria RAM? Aunque no creo que ese sea el problema, Hyper-V funciona incluso en computadoras con 2GB de memoria RAM.

Carlos Eduardo Gomez García
Se me hace extraño que no puedas activar la virtualización, pero por lo que veo, tu procesador no es compatible con virtualziación 🤔, ¿no te dejó instalar WSL?

Stefany Zuñiga
Recuperé la versión anterior de mi windows: 1909, y ya no se reinicia... ya no sale la pantalla azul de la muerte.
Creo que hay problemas de compatibilidad entre mi hardware y la versión 20H2 de windows.. Desafortunadamente no puedo instalar la versión 2004 sugerida...

Stefany Zuñiga
@Renvanoos, dice que el rol de Hyper-V no se puede instalar en: Windows 10 Home, es el SO que yo tengo.

Daren Cujaban
Trata de activar el feature Hyper-V siguiendo los pasos de esta página: Habilitar Hyper-V

Stefany Zuñiga
Hola @RetaxMaster,
Intento subir la imagen pero por alguna razón no me lo permite..
La extensión dice: AMD-V TECHNOLOGY AND MICROSOFT HYPER.V SYSTEM COMPATIBILITY CHECK. Y el resultado es: THE SYSTEM IS NOT COMPATIBLE WITH HYPER-V.

Carlos Eduardo Gomez García
¡Hola! Que extraño, esa parte ddonde usaste una extensión para verificar tu compatibilidad... ¿Estabas verificando compatibilidad con la virtualización? Es decir, ¿te decía que no era posible activar la virtualización porque no era compatible? ¿O cómo? 🤔

Daren Cujaban
Hola, encontré este artículo por los foros de Microsoft. Léelo y prueba la solución que te ofrecen ahí DPC_WATCHDOG_VIOLATION. Si sigue sin funcionar, avisanos.

Stefany Zuñiga
Por cierto, estos son los detalles de mi PC:

Stefany Zuñiga
No me deja pegar las imagenes :(