1.- Le propondría una alternativa indicando mi punto de vista respecto a la actividad encomendada. 2.- Primero hay que escucharlo para en...

1.- Le propondría una alternativa indicando mi punto de vista respecto a la actividad encomendada.
2.- Primero hay que escucharlo para entender porque esta enfadado, dejar que suelte todo su coraje y luego con total amabilidad presentarle una solución real y convincente.
3.- Seré tolerante y demostraré con hechos que soy responsable de mis actos
4.- Informar que estoy en una actividad y valorar cual de las 2 tiene mayor urgencia e importancia para dar respuesta inmediata.