Daniel Flórez
PreguntaEste objetivo de campaña es recomendado para primer contacto o segundo contacto con el posible cliente o en qué etapa del funnel?
En los ejemplos veía que lo que se ofrecía a cambio eran descuentos o cosas por el estilo, lo que me da a entender que ya antes nuestro cliente había, no comprado, pero sí interactuado y conocido nuestra marca. ¿Es correcto?
Daniel Flórez
Hola Profe Daniela, gracias por su respuesta. Me aterriza aún más el proyecto, pero me eleva las ideas. Jeje. Que gran curso!
Daniel Flórez
Hola Tony, gracias por tu aporte, me da un buen panorama.
Antonio Alarcon
Hola Daniel 🦉
Personalmente la he utilizado en todas las etapas del Funnel, lo que cambia es la comunidad que vas a utilizar en cada una, debido a que un usuario frío no le da el mismo valor a una promoción o descuento que un usuario caliente.
Daniela González
Hola, Daniel!
Desde la teoría, lo ideal sería usar estas campañas para contactarnos con usuarios que están en el MOFU (middle of the funnel). O sea, tal como decís vos: usuarios que conocen un poco a nuestra marca, o que al menos saben que existe y tuviero alguna interacción con la misma.
Sin embargo, no te voy a negar que varias marcas arman estas campañas para audiencias frías (o sea, personas que no conocen a la marca). No te podría decir si esto está bien o mal, porque cada marca, industria y audiencia es un mundo! jeje Lo que podría decirte es que pruebes, hagas testeos, a ver qué sucede con tus audiencias frías y tus audiencias tibias.
