
Brandon Baldeón Martínez
Pregunta¿Qué diferencia existe en crear uan campaña de clientes potenciales con messenger o crear una campaña con objetivo de interacción con optimizacion por conversaciones con messenger?

Daniela González
Hola, Brandon!
Al crear una campaña de clientes potenciales con destino a Messenger, estás creando una campaña que tendrá como destino del anuncio Facebook Messenger, con un chat ya configurado. Este tipo de campaña se usa más con objetivo de obtener datos de leadss (clientes potenciales) para usar esos datos para una estrategia comercial digital (campañas de email marketing, por ej.).
Por otro lado, cuando creás una campaña objetivo de interacción, el objetivo es que los usuarios vean el anuncio e interactúen con una publicación, o pongan me gusta en la fanpage o interactúen con un evento de la fanpage. Y en este tipo de campaña, las opciones de optimizacióin que aparecen son: interacción con la publicación, alcance único diario e impresiones. Este tipo de campañas se suelen utilizar con el objetivo de incrementar el engagement (vínculo emocional) con el perfil de la marca en redes sociales.