David Amílcar Peña Castillo
EstudianteEsencial hacer el comparativo entre la auditoria interna y la externa, a mi punto de vista la mejor manera de concluir crisis objetivamente.
Carlos Gutiérrez
ProfesorGracias David Amílcar por tu comentario. Las decisiones se toman con datos, y en la crisis con humanidad, empatía e internamente el equipo alineado.
Identifica los tipos de crisis más comunes en redes sociales y sus causas para anticipar riesgos reputacionales. Diseña un plan integral de gestión de crisis digital. Implementa estrategias de respuesta efectiva. Analiza casos de estudio de crisis en redes sociales para evaluar aciertos, errores y aprendizajes clave.
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