Profe porfavor indicame la diferencia entre Buyer Journey y Customer Journey

Miguel Angel Garcia

Miguel Angel Garcia

Pregunta
student
hace 3 años

Profe porfavor indicame la diferencia entre Buyer Journey y Customer Journey

1 respuestas
    Milton Stivel Suárez Salazar

    Milton Stivel Suárez Salazar

    teacher
    hace 3 años

    Buyer es tu prototipo de cliente, customer es ya tu cliente, aquí validás si lo que proyectaste tiene sentido o cambia, no es lo mismo el usuario que piensas, es tu cliente ideal, al cliente real.

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