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Guía de Instagram: Activar el perfil de empresa

En este post os enseño las diferencias del perfil personal y el perfil de empresas, como se activa el perfil business y muchas más cosas.



Hace unos meses Instagram lanzó de forma oficial los perfiles de empresa. Al principio esta funcionalidad estuvo limitada a empresas grandes y reconocidas. Sin embargo, hace unas semanas se abrió para millones de cuentas. A través de este post os enseñaré todo lo referente a los nuevos perfiles de Instagram, desde cómo lo podéis activar hasta estrategias para sacarle partido.


¿Cuáles son las diferencias entre el perfil normal y el perfil de empresa?


Seguramente muchos de vosotros os estaréis preguntando si existen diferencias entre estos dos perfiles, os enseñare algunas cosas para demostraros que estos perfiles son bastante diferentes.


Perfil normal o personal:


· El botón para compartir en Facebook publicará los contenidos en tu perfil personal de Facebook.

· La biografía de tu perfil no tendrá un botón de contacto.

· La biografía de tu perfil no incluye la categoría de negocio.

· La biografía de tu perfil no incluirá una dirección física.

· A través de tu perfil normal no podrás acceder a las analíticas de tu cuenta y contenidos.

· Con el perfil normal no podrás promocionar contenidos que ya tienes publicados en tu cuenta. Sólo podrás crear anuncios a través del administrador de anuncios de Instagram.


Perfil Business o de Empresa:


· El botón para compartir en Facebook publicará tus contenidos en una fanpage.

· La biografía de tu perfil incluirá un botón de contacto.

· La biografía de tu perfil incluirá la categoría de tu negocio.

· La biografía de tu perfil incluirá un enlace con dirección física.

· A través del perfil de empresa tienes acceso a métricas para medir la efectividad y el rendimiento de tus contenidos.

· Con el perfil de empresa podrás promocionar los contenidos con publicidad para llegar a tu audiencia y potenciar tus resultados.


¿Cómo se activa el perfil de empresa?


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  • Selecciona la cuenta que quieres utilizar para activar el perfil de empresa.
  • Entra en Configuración
  • Selecciona la opción “Switch to Business Profile”. Si no te sale esta opción tendrás que actualizar tu aplicación de Instagram.
  • Haz login en faceook para conectar tu cuenta de Instagram con una fanpage.
  • Configura el perfil de empresas con tu correo electrónico.
  • </ol>


    ¿Cómo crear publicidad con tus contenidos?


    · Para impulsar tus contenidos tan sólo tienes que abrir en la aplicación móvil el contenido que quieres impulsar y darle al botón de “Promocionar”.

    · Una vez que haces clic Instagram te adaptará tu imagen automáticamente a tamaño cuadrado y te pedirá qué quieres que los usuarios hagan con tu anuncio: Si visitar tu web o llamar/visitar tu negocio,etc.

    · Luego tendrás que crear la audiencia de tu anuncio, definir el presupuesto y la duración de tu anuncio. Al momento de segmentar piensa en tu público objetivo, de lo contrario invertirás sin conseguir buenos resultados.

    · Tu anuncio pasará a validación y luego iniciará a funcionar.

    · Si quieres ver más métricas y el rendimiento de tu anuncio puedes ir al administrador de anuncios o volver al contenido que promocionaste.


    ¿Cuáles con las nuevas métricas de Instagram?


    Como os he comentado antes, cuando actives tu perfil de empresas, podrás acceder a distintas métricas para ver el rendimiento y la efectividad de tus contenidos promocionados.


    Analíticas de Contenidos


    Si haces clic en el texto “View insights” de tus contenidos podrás acceder a tres métricas.


    · Impresiones (las veces que se ha mostrado tu contenido)

    · Alcance (usuarios únicos que vieron tu contenido)

    · Engagement (total de interacciones de tu contenido: comentarios y me gusta)


    Analíticas Generales


    Cuando visualizas tu perfil desde la aplicación verás un icono de analítica. Si haces clic en el icono podrás acceder a más métricas como estas:


    · Impresiones de la semana

    · Alcance de la semana

    · Número de clics a sitio web

    · Los contenidos TOP y sus impresiones

    · Los nuevos seguidores de la semana

    · El total de seguidores

    · El género de tus seguidores

    · Las edades y sexo de tus seguidores

    · El TOP de países y ciudades de tus seguidores

    · Los momentos más activos de tus seguidores


    ¿Cuál es el ratio de engagement de mis contenidos?


    Tener métricas individuales es genial, pero juntar métricas de forma estratégica para conseguir ratios es aún mejor porque nos ayuda a mejorar rápidamente. Yo te recomiendo sacar el ratio de engagement de cada contenido para que midas cuáles son los más efectivos. Por eso comparto contigo la formula para sacar el ratio de engagement de tus contenidos en Instagram:

    la fórmula es sencilla, tomas el total de interacciones y lo divides entre el alcance, por último lo multiplicas por 100.


    Un ejemplo:

    Total engagement (interacciones) / Reach (alcance) x 100 -> 556/9230 x 100 = 6,02%

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