¿Cuál ha sido el reto más grande al que te has enfrentado como líder?
Considero que el reto más grande fue liderar un equipo de desarrollo en el cual habían personalidades muy variadas y algunas más difíciles que otras.
Hubo una discusión fuerte entre dos miembros del equipo donde tuve que mediar, enfriar el problema aunque durante un tiempo no se dirigían la palabra, traté de llevar las tareas del equipo hacía un rumbo donde evitara generar más conflictos y esta falta de comunicación no perjudicara a todo el equipo, por suerte un tiempo después todo se calmó y supieron seguir y el proyecto salió bien.
¿Qué herramientas te ha dado este curso para enfrentarte a ese reto?
Entre las herramientas que me brindó el curso es el conocimiento que esta fase de conflicto existe, es común y como afrontarla, siendo comunicativo, asertivo, escuchando, y mediando adecuadamente. Y cuando pase esta fase todo mucho mejor ya habiendo limado asperezas y en un ambiente laboral mejor.