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Reflexión final

¿Cuál ha sido el reto más grande al que te has enfrentado como líder?
El reto más grande fue el poder solucionar los conflictos de los dos mejores colaboradores en mi antiguo equipo de trabajo. Al principio traté de suavizar la situación; sin embargo, esto no dio resultado por lo que tuve que imponer una solución.

¿Qué herramientas te ha dado este curso para enfrentarte a ese reto?
Hoy entiendo, (gracias al curso), que una mejor solución pudo haber sido llegar a consensos; para el bien equipo, las dos personas en conflicto y un servidor.

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