El reto más grande que he enfrentado como líder es supervisar un equipo a distancia desde la virtualidad y desde otra ciudad, es importante estar 100% para que las personas sientas que tienen a alguien que les apoya y solventa sus requerimientos en primer contacto.
Las herramientas fundamentales que aporto este curso son escucha activa y el feedback, la retroalimentación constante fortalece a cada miembro del equipo y por ende el equipo en general se enfoca en el cumplimiento de los objetivos de manera asertiva.
