¿Cuál ha sido el reto más grande al que te has enfrentado como líder?
- Poder engranar las diferentes personalidades y formas de ser de cada uno de los integrantes del equipo, lograr que haya sinergia entre ellos, que realmente la comunicación y el trabajo en equipo fluya entre ellos.
¿Qué herramientas te ha dado este curso para enfrentarte a ese reto?
- Definitivamente la resolución de conflictos, mediante una escucha activa y una posición objetiva de la situación me ha ayudado a resolver inconvenientes dentro del equipo, escuchar cada versión, identificar las fortalezas y debilidades para trabajar en ellas y acompañar dicho proceso. Adicionalmente que los problemas hay que atenderlos rapidamente antes de que crezcan y sea más dificil la solución.
