Gestión de Mensajes Multicanal con Front App en Customer Success

Clase 6 de 10 • Curso de Servicio al Cliente y Soporte a Usuarios

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Resumen

Front es la principal herramienta de trabajo del equipo de Student Success de Platzi.

En esta clase daremos un paseo por la interfaz de esta herramienta, veremos las principales funcionalidades que tiene y revisaremos las integraciones y plug-ins que te pueden servir para personalizar la forma en que tú o tu equipo de atención al cliente atiende usuarios.