Curso de Servicio al Cliente y Soporte a Usuarios

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Nicole Chapaval
Curso de Servicio al Cliente y Soporte a Usuarios

Curso de Servicio al Cliente y Soporte a Usuarios

Identifica y maneja canales de comunicación que te permitan entender a tus clientes, resolver situaciones de crisis y aportar mejoras al proceso.

  • Elegir los canales ideales para comunicarte con tus usuarios
  • Identificar puntos de mejora para tu negocio a partir de la experiencia de tus clientes
  • Automatizar procesos de atención al cliente
  • Usar una herramienta real de soporte a usuarios

Temario y recursos del Curso de Servicio al Cliente y Soporte a Usuarios

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  • Eventos exclusivos como la Platzi Conf

  • Más de 1500 cursos y 17 escuelas

  • Certificados digitales

  • Certificados físicos para rutas de perfil profesional

  • English Academy, Escuela de Startups, Liderazgo y Management

  • Paga a 4 cuotas sin intereses de $63 USD con tarjeta débito o crédito.

Basic

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$34/mes

Pago mensual recurrente

  • Eventos exclusivos como la Platzi Conf

  • Más de 1500 cursos y 17 escuelas

  • Certificados digitales

  • Certificados físicos para rutas de perfil profesional

  • English Academy, Escuela de Startups, Liderazgo y Management

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  • English Academy, Escuela de Startups, Liderazgo y Management

  • Paga a 4 cuotas sin intereses de $63 USD con tarjeta débito o crédito.

Expert Duo

Pago anual con renovación automática cada año para 2 o 4 personas

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$28/mes

Un pago anual recurrente de $

  • Eventos exclusivos como la Platzi Conf

  • Más de 1500 cursos y 17 escuelas

  • Certificados digitales

  • Certificados físicos para rutas de perfil profesional

  • English Academy, Escuela de Startups, Liderazgo y Management

  • Paga a 4 cuotas sin intereses de $undefined con tarjeta débito o crédito.

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Nicole Chapaval

Chief of Staff en Platzi

💚 Chief of Staff en Platzi
👩‍💻 Promotora de mujeres en tecnología
🦄 Pasión por startups, SEO y escritura

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