Conflictos como Oportunidades de Crecimiento y Diversidad
Clase 2 de 25 • Curso de Técnicas de Negociación
Resumen
Un conflicto es un desacuerdo entre personas donde una o más partes percibe que sus intereses son diferentes a los de la otra.
Solemos creer que un conflicto es algo negativo, pero en realidad los conflictos no tienen un significado por si solos, la forma en que reaccionemos ante él va a marcar si es positivo o negativo.
El conflicto es inevitable e indispensable, siempre tendremos algún conflicto en nuestra vida, es parte del ser humano.
Algunos beneficios que trae el conflicto como fuerza positiva:
- Aumenta la diversidad.
- Identifica y soluciona problemas.
- Construye confianza.
- Mayor autoconocimiento y empatía.