Temario y recursos del Curso de Técnicas de Negociación
Temario del Curso de Técnicas de Negociación
Bienvenida y análisis del conflicto
- Introducción y bienvenida
- ¿Qué es el conflicto? Conflicto como fuerza positiva
- Evaluación del conflicto: causas, rasgos personales y esclarecimiento de objetivos
- El poder y sus formas
- Los cinco comportamientos o estrategias para manejar conflictos
Las bases de la negociación
- Los tipos de negociación
- Los cuatro conceptos clave: BATNA
- Los cuatro conceptos clave: Precio de reserva
- Los cuatro conceptos clave: ZOPA
- Los cuatro conceptos clave: Valor a través del intercambio
Obstáculos de la negociación
1 Clases abiertas- Negociadores intransigentes y saboteadores
- Falta o exceso de confianza
- Expectativas no razonables
- Emociones descontroladas
El proceso de negociación
Acelera tu carrera profesional con más de 25 Clases del Curso de Técnicas de Negociación
Comienza ahora- Definir resultados e identificar oportunidades
- Identificar el BATNA y precio de reserva
- Determinar la autoridad y poder en juego
- Entender a la contraparte y flexibilidad
- Identificar y mejorar las condiciones a nuestro favor
Para este curso vas a necesitar
3 Horas de contenido
12 Horas de práctica

Proyecto del curso
Marco de análisis para realizar una negociaciónUtilizarás herramientas de análisis para identificar las necesidades, actores y elementos en una negociación para tener un panorama más claro y lograr mejores resultados en un proceso de negociación. Mediante la observación e investigación podrás ocupar estas herramientas fácilmente.
Para este curso vas a necesitar
3 Horas de contenido
12 Horas de práctica

Proyecto del curso
Marco de análisis para realizar una negociaciónUtilizarás herramientas de análisis para identificar las necesidades, actores y elementos en una negociación para tener un panorama más claro y lograr mejores resultados en un proceso de negociación. Mediante la observación e investigación podrás ocupar estas herramientas fácilmente.
Bienvenida y análisis del conflicto
- Introducción y bienvenida
- ¿Qué es el conflicto? Conflicto como fuerza positiva
- Evaluación del conflicto: causas, rasgos personales y esclarecimiento de objetivos
- El poder y sus formas
- Los cinco comportamientos o estrategias para manejar conflictos
Las bases de la negociación
- Los tipos de negociación
- Los cuatro conceptos clave: BATNA
- Los cuatro conceptos clave: Precio de reserva
- Los cuatro conceptos clave: ZOPA
- Los cuatro conceptos clave: Valor a través del intercambio
Obstáculos de la negociación
1 Clases abiertas- Negociadores intransigentes y saboteadores
- Falta o exceso de confianza
- Expectativas no razonables
- Emociones descontroladas
El proceso de negociación
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