Curso de Técnicas de Negociación

Curso de Técnicas de Negociación

Un negociante no nace: se hace. Si quieres ser un genio de la persuasión o si sueñas con crear acuerdos que generen beneficios y rentabilidad, aprende técnicas efectivas con Platzi y sé tú quien consiga los mejores negocios para tu empresa.

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Con este curso podrás:

Entender la naturaleza del conflicto

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Reconocer el conflicto como una oportunidad

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Dominar los tipos de negociación

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Aplicar técnicas de acuerdo a diversos tipos de negociación

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Entender factores de riesgo en la resolución de un conflicto

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Analizar acciones para incrementar la eficacia en la negociación

Analizar acciones para incrementar la eficacia en la negociación

Temario del curso

Bienvenida y análisis del conflicto

Introducción y bienvenida
¿Qué es el conflicto? Conflicto como fuerza positiva
Evaluación del conflicto: causas, rasgos personales y esclarecimiento de objetivos
El poder y sus formas
Los cinco comportamientos o estrategias para manejar conflictos

Las bases de la negociación

Los tipos de negociación
Los cuatro conceptos clave: BATNA
Los cuatro conceptos clave: Precio de reserva
Los cuatro conceptos clave: ZOPA
Los cuatro conceptos clave: Valor a través del intercambio

Obstáculos de la negociación

Negociadores intransigentes y saboteadores
Falta o exceso de confianza
Expectativas no razonables
Emociones descontroladas

El proceso de negociación

Definir resultados e identificar oportunidades
Identificar el BATNA y precio de reserva
Determinar la autoridad y poder en juego
Entender a la contraparte y flexibilidad
Identificar y mejorar las condiciones a nuestro favor

Tácticas de negociación

¿Cómo iniciar correctamente?
Tácticas para negociaciones distributivas
Tácticas para negociaciones integrativas
Presentación de soluciones
El lenguaje corporal

Consejos, herramientas y cierre

Las características de un negociador eficaz
Diploma del Curso de Técnicas de Negociación

¡Obtén reconocimiento por tu trabajo!

Comparte tus logros con tu familia, amigos, empleadores y la comunidad.

Apenas termines el curso tendrás acceso al diploma digital y cuando finalices la carrera te enviaremos el diploma en papel a tu casa.

Los Profesores

Diego Miramontes

Diego Miramontes

@dmiramon

Country Manager de México en Platzi

Marco de análisis para realizar una negociación

Utilizarás herramientas de análisis para identificar las necesidades, actores y elementos en una negociación para tener un panorama más claro y lograr mejores resultados en un proceso de negociación. Mediante la observación e investigación podrás ocupar estas herramientas fácilmente.

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Muy buen contenido, gran profesor, grandes ejemplos

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El curso estuvo súper bueno. Diego explica las cosas súper bien.

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La oportunidad de conocer la estructura clave de una negociación y las técnicas efectivas para ser un negociador eficaz.

Preguntas frecuentes de los cursos de Platzi

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Al finalizar las clases publicamos un examen de certificación. Los alumnos aprueban con 90% de calificación o más. El certificado demuestra que has aprendido y comprendido exitosamente los temas vistos. Si pierdes el examen puedes reintentarlo cada 6 horas
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