Mejora de la Comunicación en Equipos de Trabajo

Durante el módulo 5 hablamos sobre cómo puedes mejorar tus interacciones grupales y con tus equipos de trabajo.

Para ser un buen líder necesitas pensar en diferentes métodos para mejorar tu comunicación con tu equipo.

Recuerda que para mantener una conversación, es muy importante que otorgues la palabra a otras personas o fomentes que participen todos los miembros. Hacer que todos participen y aporten ideas puede ser un reto.

Necesitas que se sientan seguros. Es decir, que tengan seguridad psicológica. Acá trabajaremos en la guía para dar seguridad de Google.

Trabajemos esto juntos y responde las siguientes preguntas:

1. ¿Muestras interés por los temas de los que se hablan?
2. ¿Muestras entendimiento por los temas de los cuales se hablan?
3. ¿Hablas sobre tu forma de trabajo?
4. ¿Eres inclusivo en la toma de decisiones?
5. ¿Muestras confianza y convicción sin parecer inflexible?

Para trabajar en la primera pregunta: ¿muestras interés por los temas de los que se hablan? Reflexiona si haces preguntas cuando algo no te queda claro, si te muestras presente y enfocado en la conversación, si das retroalimentación a tu equipo y si mantienes el contacto visual.

En cuanto a la segunda pregunta: ¿muestras entendimiento por los temas de los cuales se hablan? Recuerda que, puedes trabajar en dar un resumen o parafrasear los puntos de los cuales se hablaron antes. También, puedes validar algunos comentarios y evitar señalar a las personas, enfócate más en las soluciones.

Para trabajar en la tercera pregunta: ¿hablas sobre tu forma de trabajo? Esta sección puedes trabajarla compartiendo con tu equipo, colegas o compañeros de escuela la forma en la que te gusta trabajar, marcar fechas de entrega claras.También puedes ayudar a responder las preguntas de tu equipo si sabes la respuesta o eres más experimentado.

Pensando en la cuarta pregunta: ¿eres inclusivo en la toma de decisiones? Puedes hacer muchos ejercicios de dar y recibir retroalimentación, puedes hacer pre mortems para planear mejor. También puedes trabajar sobre tu escucha activa, el objetivo aquí es no interrumpir a otros mientras están dando ideas, sugerencias u opinando. Finalmente, puedes explicar y ahondar más sobre las decisiones que has tomado y explicar cómo fue que llegaste a diferentes soluciones.

Para terminar, Google propone que para ser un gran líder puedes y debes mostrar confianza y convicción sin parecer inflexible. Para esto puedes generar discusiones, practicar los ejercicios y vocalización que te enseñé en el módulo 1 y mantener un tipo de voz clara. Invitar a otros a contradecirte y mostrar vulnerabilidad.

Si quieres saber más de este proyecto de líderes en formación de Google te invito a que visites su página.

Por último, te quiero recomendar los siguientes cursos, que creo te van ayudar mucho a comunicarte mejor:

• Curso de Storytelling - aprende a contar tus historias.
• Curso de Introducción al Pensamiento Computacional con Python - como ejemplo del uso correcto de Storytelling por el profe David.
• Curso de Técnicas de Negociación - para se mejor negociando.
• Curso para Líderes en Formación - las bases del liderazgo.

Fue un gusto trabajar contigo y ser tu profesora en este curso.