Estilos de Cultura Organizacional: Atención y Propósito

Clase 4 de 17Curso de Cultura Organizacional para Diagnosticar y Potenciar el Desarrollo de tu Empresa

Resumen

¿Qué son los estilos de cultura organizacional y cuáles son sus características?

La cultura organizacional es un pilar fundamental en cualquier empresa, ya que define cómo perciben el trabajo los empleados y cuál es el clima laboral predominante. En este análisis, se profundizará en diversos estilos de cultura que surgen de interacciones complejas. Con un enfoque en las personas y el propósito, empezaremos a descubrir cómo estas culturas pueden afectar positiva y negativamente a las organizaciones.

¿Cuál es el enfoque del estilo centrado en atención?

El estilo de cultura centrado en atención se caracteriza por priorizar el bienestar de los empleados. Estas empresas se esfuerzan por asegurar que sus colaboradores estén contentos y satisfechos. Fomentan relaciones interpersonales positivas y una comunicación constante, lo que a su vez genera un alto sentido de pertenencia. Según investigaciones de Gallup, las empresas con una comunicación frecuente entre empleados y directivos triplican el compromiso organizacional en comparación con aquellas empresas que interactúan escasamente.

  • Ventajas:

    • Fuerte trabajo en equipo, dado que todos están dispuestos a colaborar.
    • Compromiso elevado, al sentir los empleados que pertenecen a un equipo cohesionado.
  • Desventajas:

    • Riesgo de perder competitividad al priorizar las relaciones interpersonales.
    • Posibles respuestas tardías ante problemas por evitar conflictos.

Un ejemplo notable de este enfoque es Disney, una empresa reconocida mundialmente por priorizar la atención a sus empleados y fomentar un ambiente colaborativo.

¿Cómo es el estilo centrado en propósito y qué lo distingue?

El estilo centrado en propósito gira en torno a ideales que motivan a los empleados a trabajar unidos por un mismo objetivo. Estas organizaciones son diversas, inclusivas y generalmente idealistas, con una clara visión a largo plazo que guían sus acciones. El compromiso de los colaboradores es alto, ya que trabajan con la intención de impactar positivamente a la comunidad.

  • Ventajas:

    • Compromiso y responsabilidad elevados, orientados a mejorar el mundo.
    • Ambiente de trabajo tolerante y flexible, lo que facilita la convivencia.
  • Desventajas:

    • Proyectos percibidos como largos o inalcanzables, derivando en un enfoque poco práctico.
    • Posibles problemas financieros a largo plazo si no logran concretar sus objetivos idealistas.

Un ejemplo es Generation.org, una ONG que busca capacitar a personas para que consigan empleo, enfrentando problemáticas específicas de ciertas áreas.

¿Cómo organizar y aplicar este conocimiento?

Para aplicar este conocimiento en tu organización, es esencial estructurar la información de una manera clara y concisa. Un archivo de recursos puede ser útil, con columnas dedicadas a cada estilo de cultura, sus características, ventajas y desventajas. Esta herramienta te permitirá evaluar si la cultura actual de tu empresa es coherente con tus objetivos o si necesitas aspirar a implementar un estilo diferente.

La comprensión de estos estilos no solo te permitirá mejorar el entorno laboral, sino también sostener una cultura organizacional que impulse el compromiso y el éxito empresarial. Explorando estos conceptos, puedes identificar qué tipo de cultura deseas cultivar en tu lugar de trabajo, considerando qué elementos se alinean mejor con los valores y objetivos de tu organización.